lg 유플러스의 황당사기 판매 > 소비자 상담 게시판

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[ lg유플러스 ] lg 유플러스의 황당사기 판매

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  • 작성자 : 이수정
  • 조회수 : 813회
  • 작성일 : 14-11-24 11:49:27

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지난 9월 15일경 lg유플러스 장기사용고객에 한해 최신폰 무료판매한다는 전화를 받고 상담후 요금제 89000원(음성무제한, 데이타 무제한)을 3개월간 사용하는 조건으로 다른 부가사용서비스없이 핸프폰기기값 공짜로 2년약정으로 가입하여 개통하여 사용하던중 첫달 10월분은 93000원이 요금으로 나왔으나 11월요금명세서에는 요금 89000원외에 핸드폰 기기할부금이 45000원이 청구되었습니다. 기기를 받을 당시에도 기기와 계약서를 함께 받기로 했었는데 기기만 오고 계약서는 동봉되지 않아 엘지유플러스 고객센터에 여러번 전화했으나 시정되지 않았고 급기야는 공짜폰이라고 속이면서 가입하게 하고 할부금은 45000원씩 청구되어있으니 중소기업도 아니고 대기업에서 이런 식으로 버젓이 사기를 치고 있는 사회가 제대로 된 사회입니까? 혹시나 싶어 상담전화를 녹음해 놓았으니 망정이지 믿고 개통했다간 완전 된통 당했겠네요...ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 고객센터에 전화했을 때 딱 잡아떼다가 녹음해놓았다고 하니까 말투가 달라지더라구요...ㅠㅠㅠㅠㅠ

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담당자님의 댓글

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