[ 삼성전자서비스 ] 삼성서비스에 휴대폰 환불요청
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- 작성자 : 권명준
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 14-11-25 10:01:53
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올해 1월달에 휴대폰 산지 얼마안되서 계속 꺼짐현상이 있어서 환불요청햇습니다.. 환불해주기로해서 신분증 통장사본 휴대폰 충전기 베터리까지 다 반납.... 지금까지 처리를 안해주고있어요
그래서 찾아갔는데 휴대폰 받은 기사가 그만둬서 알길이 없다고 저보고 그기사 주소와 전화번호 주면서 받으시라고 그러는데.... 말이 안통함 .... 그래서 삼성전자서비스 전화해서 처리해주라고하니간 계속 제가 맡긴 센터 팀장이랑 통화하라고하고 통화하면 언제까지 입금해주겟다만 하고 계속 미루는데 저는 어떻게 해야하죠?
그래서 찾아갔는데 휴대폰 받은 기사가 그만둬서 알길이 없다고 저보고 그기사 주소와 전화번호 주면서 받으시라고 그러는데.... 말이 안통함 .... 그래서 삼성전자서비스 전화해서 처리해주라고하니간 계속 제가 맡긴 센터 팀장이랑 통화하라고하고 통화하면 언제까지 입금해주겟다만 하고 계속 미루는데 저는 어떻게 해야하죠?
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