한진택배 기사분들보다 더한 한진택배 사무실 직원 > 소비자 상담 게시판

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[ 한진택배 ] 한진택배 기사분들보다 더한 한진택배 사무실 직원

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  • 작성자 : 최현주
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 14-11-25 14:46:35

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인터넷 쇼핑몰에서 구매후 한진택배로 배송이 완료 됐다고
배송조회 후에 알게됐습니다.
그런데, 배송완료라고 뜨고도 아무런 연락이 없었고, 며칠이 지나고나서야 택배사에 확인 했습니다.

전화도 받지않고 배송 기사라는분도 전화를 받지않더군요
몇번의 전화후에 사무실에서 전화를 받았습니다.
그런데, 다짜고짜 송장번호를 부르라더니, 제대로 기재 안되있는 상품이어서 반송처리 했다고
구매한데다가 알아보라고 짜증을 내더군요
왜 배송완료라고 떠있냐니까~ 그말은 들은척도 않고, 반송했다고요!! 라고만 반복했습니다.
결국 기분이 안좋아서, 한진 택배 고객센터에 글을 남겼고, 그 글은 본사나 회사가 아닌 영업소에서 확인하는듯했습니다.
바로 저한테 그렇게 연락안되던 사무실에서 전화가 와서는
거짓말을 썼다면서, 십원짜리 욕까지하고 협박까지 들었습니다.
물건 배송문제도 아니고, 배송완료 왜떠있냐고 물어본 댓가로는 너무 가혹한거 아닌가싶습니다.
"대구 산격점 박은주"라고 자기 이름까지 밝히면서 협박하더군요
정말 어이없는 이상황 제가 그냥 참고 넘거야하는건가요??

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