[ 인슈즈 ] 인터넷 신발구매
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- 작성자 : 한희수
- 조회수 : 100회
- 작성일 : 14-11-27 17:07:41
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인터넷으로 신발을구매신청햇습니다,
1달이 넘어도 도착안했고,계속 전화하면 거짓말만하고,오늘은 공장이 불이낫다고하고
오늘 환불조치는 해준다고 하는데
아직 입금은 안된 상황입니다,,
인터넷 사이트에 이런사이트는 삭제가되야 된다고 생각합니다,
댓글 올리는곳도 없는 사이트..
저말고 다른사람들이 더이상 이런 피해없도록 인터넷 사이트에서 삭제되야한다고 생각합니다,
신발 받을려고 1달을 넘게 기다린 저또한 피해보상 받고싶습니다..
대표번호 1800 8053
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 신발의 미배송으로 인한 환불이 이뤄지지 않아 정말 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 또한 해주지 않는다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.
