유플 대리점에서 중고폰 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유플러스 ] 유플 대리점에서 중고폰 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 김수현
  • 조회수 : 796회
  • 작성일 : 14-11-22 13:07:53

본문

2014. 11. 20 목요일 저녁 베가 아이언 2 폰이 가격떨어졌다는 지인의 애기를 듣고
서산 동문동 유플러스 jyb서산점 을 갔었고 그자리에서 신청 하였습니다.
색상은 핑크나 블랙을 원했으나 서산에서 구할 수 없다하여 힌색으로 결정 .
제 폰에 사진이며 연락처등 다 옮겼는 데도 폰을 주지않고 충전만 하고 있었습니다.
아직 멀었냐는 질문에 됐다며 충전하는 폰을 주는 판매원.
이 폰이 제꺼예여? 하고 묻자 "네" 라고 답했고 살펴보던 나는 이폰이 내가 처음
쌤플로 본 폰 인거 같았습니다. 그래서 "저 샘플로 보여준 충전중이던 그 폰을 어디있어여?"하고 묻자
판매원은 "그 폰을 택배로 보냈고 새폰 이걸 받은거예요" 하는데 저는 그곳에서 1시간 반 넘게
있었습니다. 그동안 당연히 택배분을 본 적 없으며 출입문도 하나라는 걸 알았구요
그래서 폰을 사면 고객앞에서 박스 개봉 같이 확인 한 후 연락처나 사진을 옮겨야 하는거 아냐냐고 하자
그때서야 점장하고 다른 판매원까지 와서 그럼 다른폰 으로 바꿔 드린다고 하지만 지금은 재고가 없어
내일 해주겠다고 해 우선 알겠다고 하고 나왔습니다.
거의 두 시간을 매장에서 기다리다 나왔고 다음날 또 흰색하면 그 폰 또 주는거 아닐까?하는
생각에 오전11반쯤 전화 해서 어제 베가 아이언 가입한 사람인데 가입 취서 하려구요 했더니
여자 직원이 네 알겠습니다. 하고 끓으려 해 잠깐만요 저 가입이 됐는데 어떻하냐고 묻자 그때서야 폰 번호
묻고 다시 전화 주겠다고 해서 지금 애기 하면안되냐 묻자 저희 끼리 애기 하고 전화 드릴께요 하며 끊어버렸고 ! 보통 그상황이면 죄송합니다 확인해보고 30분뒤 연락 드리면 안될까요? 해야 하는거 아닙니까?
제 일도 집중못하고 전화 올까 하고 폰만 계속 확인하고 쳐다보고 결국 오후 2시반에 다시 전화 했더니 판매자가 없어서 오면 전화 드릴께요 라고해 " 지금 가입됐다는데 그건 어떻게 해요?" 라고 묻자 "(짜증난 말투)판매자가 아파서 병원에 가서 없어요 그러니까 조금이따가 전화 준다는거예여~어" 하며 끊었고 그때 저는 진짜 화가 났습니다 나한테 중고폰을 판매 하고도 오늘 하루종일 일 처리도 안해주고 전화 하겠다는 말만 하고 전화도 없고 전화를 또 기다렸으나 전화는 안오고  결국 오후 4시반  유플러스 고객센터에 신고
하자마자 대리점에서 바로 연락이 왔더라고 죄송합니다. 하면서 ....앞에 애기 다 하면서 경찰에 신고 한다 했더니 제발 한번만 봐달라고 판매자 분이 사과 하더군요
대리점에서 고객한테 중고폰을 새폰인듯 판매하는거 이건 사기 아닙니까? 어젠 바로 경찰서로 달려가려다
제 시간이 아까워  신고 하지 않았지만 그냥 가입해제만 하고  넘기기에는 피해자가 저만은 아닐꺼 같다는 생각이 듬니다. 알꺼 아는 저도 눈앞에서 코베이듯 속이는데 나이 드신 분들은 그들에게 식은죽 먹기 아니겠습까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
209992 유통 원마트.(지마켓) 김원주 2014-12-22
209986 통신 skt 한미라 2014-12-22
209985 유통 아보키 양대웅 2014-12-22
209983 유통 아보키 양대웅 2014-12-22
209982 식음료 생활보안시스템 손종화 2014-12-22
209981 기타 광주 동구 불로동 임대연 2014-12-22
209980 생활가전 쿠쿠비데 변정운 2014-12-22
209979 생활용품 체크아윳

처리중

반품규정
조은미 2014-12-22
209978 기타 아보키 이우창 2014-12-22
209977 기타 풋라커 나이키 송복희 2014-12-22
209976 기타 아보키 정경희 2014-12-22
209975 건설 uni 최은화 2014-12-22
209974 기타 아보키 김한솔 2014-12-22
209973 식음료 풀무원 정양균 2014-12-22
209972 생활가전 cj홈쇼핑 문애리 2014-12-22
209971 기타 한진택배 남상호 2014-12-22
209970 식음료 cu 산타마리아점

처리중

물품강매
이현경 2014-12-22
209969 기타 구몬학습지 최선녀 2014-12-22
209968 서비스 유니크바니 박지영 2014-12-22
209967 기타 리쳐 윤예진 2014-12-22
209966 기타 비콥 임수경 2014-12-22
209965 휴대전화 삼성전자 김현아 2014-12-22
209964 생활용품 (주)트윈벨 박성빈 2014-12-22
209963 생활용품 (주)트윈벨 박성빈 2014-12-22
209962 휴대전화 주식회사 파워비스 이태형 2014-12-22
209961 기타 매디언스런 윤연주 2014-12-22
209960 생활가전 스팀보이 박현치 2014-12-22
209959 기타 홈엔쇼핑 에어룸거위 김나영 2014-12-22
209958 서비스 채팅캣

처리중

채팅캣
송석미 2014-12-22
209957 유통 미미박스 배희진 2014-12-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.