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[ 성화마트 ] 품귀현상을 이용한 끼워팔기

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  • 작성자 : 박세교
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 14-12-08 15:39:27

본문

의정부 녹양동에 있는 성화마트
요즘 허니버터칩이 품귀현상이 생기면서 찾기 어려운걸이용해 다른 과자를 자체적으로 끼워팔고있습니다
따로 사가는건 안된다고하고 그 제품이 유통이 원활해질때까지 그렇게 판다고합니다
이를 이용해 끼워팔기로 이득을 취하는 성화마트 고발합니다
어이가 없네요 ...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당마트측에서 특정과자 품귀현상을 이용한 과도한 끼워팔기에 무척 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 아울러 소비자기본법이나 소비자분쟁해결기준으로는 사업자의 처벌이나 시정조치 요구 등은 불가능 한점양해부탁드리겠습니다. 편안한 저녁 되세요.

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