[ 남양우유 ] 우유 계약 취소신청이 안됩니다
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- 작성자 : 정명자
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 14-12-08 12:21:24
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전계약이 딜례이되어 연락달타고 몇번이야기했는데 연라고안주고 계약 취소하겠다고 3개월전에 이야기해도 연락이 없어 배달하신분께 4~5번은 이야기했는데 전화한번 없는데
선물 받은것도없는데 취소도안된다합니다. 넘억지 같아 조언을 구합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일배달우유 계약이 취소가 되지 않아 매우 답답하시겠습니다. 방문 판매 등에 관한 법률 제29조에서는 1개월 이상 지속되는 계속적인 거래에 해당이 되는 계약을 체결한 소비자는 언제든지 계약기간중 계약을 해지할 수 있도록 규정이 되어 있습니다. 다만, 이경우 중도해지에 해당이 되어 일정부분의 위약금이 발생할 수도있으며 계약당시 계약서를 근거로 업체에 해결을 요구하시기 바라며 잘진행이 되지 않을 경우 본사 고객상담센터에 문의하시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.
