[ e가구클럽 ] KI-버블럭셔리L아이보리/버블스페셜/버블의자 [사이즈 오류 고발건]
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- 작성자 : 남궁철
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 14-12-10 21:06:32
본문
KI-버블럭셔리L아이보리/버블스페셜/버블의자 [사이즈 오류 고발건] 입니다.
*상호/대표자:가구클럽/ 정경희
*사업장소재지:경기 시흥시 신천동 744-3번지 1층
*사업자등록번호:140-07-34689
*통신판매업신고번호:2010-경기시흥-0090
*연락처1: 010-8445-3915
*연락처2: 031-404-3915
*연락처3: gaguclub3915@naver.com
*일자: 2014년 12월 5일
*물품: K-POP 보아 버블의자
*사이트: 옥션
*내용: 본인은 옥션 사이트를 통해 버블의자를 구매하던 중에 사이즈 L로 선택해 구매했습니다. 그러나 물건을 받아서 즉시 확인했을 때에는 버블의자 L사이즈가 성인 남성에세는 적합하지 않다는 것을 확인하게 되었습니다. 결국 본인의 선택과 의도와는 전혀 관계 없이 업체가 보내준 의자 사이즈가 맞지 않는 어이없고 이해할 수 없는 황당한 사건이 발생하게 되었습니다. 그래서 옥션 사이트 정책에 따라서 왕복반품비용(5,000원)을 서둘러 입금하고, 업체에 반품요청을 즉시 했습니다.
그러나 12/8일 오후 업체측과 연결된 유선상의 통화에서는 왕복반품비용을 30,000원을 추가로 더 요구하였고,
반품/환불시에는 물건가격(179,200)의 30%(53,760원)을 반드시 제해야지 환불을 검토할 수 있다는 입장만 강경하게 일방적으로 반복하고 있습니다.
그렇다면 결국, 소비자인 본인에게만 엄청나게 큰 손해가 발생하게 됩니다.
최초 물건가격(179,200)에서,
옥션정책왕복택배비(5,000원)+업체측추가왕복택배비(32,000원)+30%제외금액(53,760원)=총 손실금액(88,760원)을 제외한
90,040원만 환불 검토한다고 합니다. 이러한 상황은 지나치게 일반적이지 않습니다.
본인의 의도 및 선택과는 전혀 관계가 없음에도 불구하고, 환불 및 반품을 일방적으로 어렵고 힘들게 하여 시간적 금전적으로 손해를 너무 크게 당하는 사건이 발생하게 되었습니다.
이런 행위 자체는 인터넷상에서 업체가 일방적으로 다수의 소비자를 기만하는 행위입니다. 또한 결코 더 이상은 저같은 피해자가 발생되지 않아야 하겠습니다.
소비자보호 법률에 근거하여 구체적이고 확실한 사건 처리를 강력히 요청합니다.
*상호/대표자:가구클럽/ 정경희
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*연락처1: 010-8445-3915
*연락처2: 031-404-3915
*연락처3: gaguclub3915@naver.com
*일자: 2014년 12월 5일
*물품: K-POP 보아 버블의자
*사이트: 옥션
*내용: 본인은 옥션 사이트를 통해 버블의자를 구매하던 중에 사이즈 L로 선택해 구매했습니다. 그러나 물건을 받아서 즉시 확인했을 때에는 버블의자 L사이즈가 성인 남성에세는 적합하지 않다는 것을 확인하게 되었습니다. 결국 본인의 선택과 의도와는 전혀 관계 없이 업체가 보내준 의자 사이즈가 맞지 않는 어이없고 이해할 수 없는 황당한 사건이 발생하게 되었습니다. 그래서 옥션 사이트 정책에 따라서 왕복반품비용(5,000원)을 서둘러 입금하고, 업체에 반품요청을 즉시 했습니다.
그러나 12/8일 오후 업체측과 연결된 유선상의 통화에서는 왕복반품비용을 30,000원을 추가로 더 요구하였고,
반품/환불시에는 물건가격(179,200)의 30%(53,760원)을 반드시 제해야지 환불을 검토할 수 있다는 입장만 강경하게 일방적으로 반복하고 있습니다.
그렇다면 결국, 소비자인 본인에게만 엄청나게 큰 손해가 발생하게 됩니다.
최초 물건가격(179,200)에서,
옥션정책왕복택배비(5,000원)+업체측추가왕복택배비(32,000원)+30%제외금액(53,760원)=총 손실금액(88,760원)을 제외한
90,040원만 환불 검토한다고 합니다. 이러한 상황은 지나치게 일반적이지 않습니다.
본인의 의도 및 선택과는 전혀 관계가 없음에도 불구하고, 환불 및 반품을 일방적으로 어렵고 힘들게 하여 시간적 금전적으로 손해를 너무 크게 당하는 사건이 발생하게 되었습니다.
이런 행위 자체는 인터넷상에서 업체가 일방적으로 다수의 소비자를 기만하는 행위입니다. 또한 결코 더 이상은 저같은 피해자가 발생되지 않아야 하겠습니다.
소비자보호 법률에 근거하여 구체적이고 확실한 사건 처리를 강력히 요청합니다.
첨부파일
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