[ 경동나비엔 ] 온수기 수리 불량
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- 작성자 : 이창래
- 조회수 : 35회
- 작성일 : 14-12-12 15:25:59
본문
12월 2일 날씨가 추워서 동파로 인행 경동나비엔 온수 보일러가 작동이 안되서 a/s를 신청하였습니다.
당일 출동하여 누수 상태 확인 후 부품이 없다고 하여 수리를 못하고 돌아갔습니다. 그리고 다음날에도
최신 제품이라 부품을 구하기 어렵다고 하여 제가 현재 생산하는 제품인데 부품을 구할 수 없다는게
말이 되냐고 그래서 본사로 전화하여 부품을 구할 수 없다고 하는데 이해할 수 없다 공자에서 생산하고 있는 제품이라고 빨리 보내서 수리를 해 달라고 하여 결국 토요일 수리를 하였으며 수리 후 작동을 하였는데
처음 누수가 발생한 곳 말고 3~5군데에서 누수가 발생 그리고 옆에 있던 같은 보일러에서도 누수가 발생
만약 12월 2일 당일 수리를 하고 온수기를 작동하였다면 추가 누수가 발생하지 않았을텐데 최근 추운 날씨에 보일러 본체 덮게도 해체해 놓고 며칠간 보일러 사용을 못해 추가 누구사 발생하였다고 판단 됩니다.
그리고 이제와서는 한번 동파로 고장난 보일러는 수리는 어렵고 교체를 해야 한다고 합니다.
현재 미용실에 설치된 보일러인데 a/s 기사 방문 후 부품 수급이 안된다는 이유로 10일째 영업도 못하고 있습니다. 막말로 수입제품도 아니고 단종된 제품도 아닌데 부품을 구할 수 없다라는 이유로 10일째 수리를 못한다는게 정말 화가나네요
당일 출동하여 누수 상태 확인 후 부품이 없다고 하여 수리를 못하고 돌아갔습니다. 그리고 다음날에도
최신 제품이라 부품을 구하기 어렵다고 하여 제가 현재 생산하는 제품인데 부품을 구할 수 없다는게
말이 되냐고 그래서 본사로 전화하여 부품을 구할 수 없다고 하는데 이해할 수 없다 공자에서 생산하고 있는 제품이라고 빨리 보내서 수리를 해 달라고 하여 결국 토요일 수리를 하였으며 수리 후 작동을 하였는데
처음 누수가 발생한 곳 말고 3~5군데에서 누수가 발생 그리고 옆에 있던 같은 보일러에서도 누수가 발생
만약 12월 2일 당일 수리를 하고 온수기를 작동하였다면 추가 누수가 발생하지 않았을텐데 최근 추운 날씨에 보일러 본체 덮게도 해체해 놓고 며칠간 보일러 사용을 못해 추가 누구사 발생하였다고 판단 됩니다.
그리고 이제와서는 한번 동파로 고장난 보일러는 수리는 어렵고 교체를 해야 한다고 합니다.
현재 미용실에 설치된 보일러인데 a/s 기사 방문 후 부품 수급이 안된다는 이유로 10일째 영업도 못하고 있습니다. 막말로 수입제품도 아니고 단종된 제품도 아닌데 부품을 구할 수 없다라는 이유로 10일째 수리를 못한다는게 정말 화가나네요
첨부파일
- IMG_2806.MOV (1.7M) DATE : 2014-12-12 15:25:59
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