[ sk브로드밴드 ] 해지로 인한 불만사항
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- 작성자 : 정수경
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 14-12-12 14:11:31
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이사관계로 이전 설치가 불가하여 해지를 하게 되어 인터넷 장비 회수로 2달동안
고객한테 일주일에 한번씩 문자만 넣고 심기를 어지럽히고 회수하러 오지도 않으면서
문자로만 회수한다고 하기에 전화해서 빨리 가져가라고 해도 오지도 않고 괴롭히기만 하드니
2달만에 회수 되지 않으면 변상금청구 한다고 협박 문자 띄우고 이런 경우 고객은 당해야만 하나요?
2달동안 고객이 받는 스트레스는 누가 책임 지나요?
에스케이브로드밴드 해지한 고객한테 불친절한 태도에 반성 좀 하시고 소비자들 인터넷장비 잘 반납하고도 욕듣는 기분에 마음이 마니 상했습니다.
고객한테 일주일에 한번씩 문자만 넣고 심기를 어지럽히고 회수하러 오지도 않으면서
문자로만 회수한다고 하기에 전화해서 빨리 가져가라고 해도 오지도 않고 괴롭히기만 하드니
2달만에 회수 되지 않으면 변상금청구 한다고 협박 문자 띄우고 이런 경우 고객은 당해야만 하나요?
2달동안 고객이 받는 스트레스는 누가 책임 지나요?
에스케이브로드밴드 해지한 고객한테 불친절한 태도에 반성 좀 하시고 소비자들 인터넷장비 잘 반납하고도 욕듣는 기분에 마음이 마니 상했습니다.
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