[ 소상공인협의회 ] 상조해지
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- 작성자 : 한낭숙
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 14-12-14 09:19:34
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2013년7월에 상조에 가입햇는데 일년이 지난올해 8월에 해지요청했습니다.해지서류도 원하는대로 우편으로 보내달래서 바로 우편으로 보냈는데 이런저런 핑계대고 안해주더니 12월13일까지 해결해준다고 연락준다더니 말이 없네요.해지 상품금액도 1100000원 지불했는데 환급금도 50만원도 안된답니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입후 해지요청 하신 상조보험사측의 환불거부로 무척 답답하시겠습니다. 상조계약은 '방문판매 등에 관한 법률' 제2조 제8호에 의한 계속거래로 소비자는 언제든지(정해진 해지기간은 없습니다.) 해지권을 행사할 수 있으며 사업자는 상조계약 해지에 따라 '소비자분쟁해결기준' 소정의 환급금을 지급할 책임이 있으므로 해당업체로 내용증명 발송하셔서 다시한번 이의제기 하시기 바라며 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 휴일 되시기 바랍니다.