[ 메디테라피 ] 과대광고
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- 작성자 : 이순애
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 25-02-18 11:36:18
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마스크팩 광고보고 주문했는데 하나 사용하니 팩이 너무 작아 귀에 잘 걸리지도 않코 걸어도 너무 아파 도저히 착용할수없는 크기에 광고에서 흡착이 좋은 편였는데 잘붙지도 않아서 환불 요청했지만 약관상 본사 비회원이고 내고 상품이라 환불 불가라합니다
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- Screenshot_20250218_112810_Messages.jpg (307.4K) DATE : 2025-02-18 11:36:19
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.