환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 459회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1377062 식음료 네오피자 김남규 2025-02-21
1377061 생활용품 라자가구 시흥대야점 이유진 2025-02-21
1377060 유통 쿠팡 최진영 2025-02-21
1377059 생활용품 모란카노 김신우 2025-02-21
1377058 기타 농수산대사관 이지은 2025-02-21
1377057 유통 코믹스아트 이상협 2025-02-21
1377056 서비스 천일택배 김리아 2025-02-21
1377055 생활가전 코웨이 윤건수 2025-02-21
1377054 기타 러브패리스 전희순 2025-02-21
1377053 유통 여신제이 신혜정 2025-02-21
1377052 기타 사이에듀 평생교육원 이나영 2025-02-21
1377051 서비스 천일택배 김리아 2025-02-21
1377050 생활가전 https://www.novita.co.kr/customer-center/as-application-form 권종만 2025-02-21
1377049 생활용품 주식회사 일룸

처리중

환불 지연
이규순 2025-02-21
1377048 기타 슈피겐 김미나 2025-02-21
1377047 유통 CJ온스타일

처리중

강제취소
권윤형 2025-02-21
1377046 건설 현대건설 김기수 2025-02-21
1377045 생활용품 말본골프 조민기 2025-02-21
1377044 생활가전 키오스크 김현정 2025-02-21
1377043 생활용품 본톤

처리중

식탁문제
김연희 2025-02-21
1377042 서비스 컴투스 정원영 2025-02-21
1377041 금융 카카오뱅크(카카오카드) 김태윤 2025-02-21
1377039 서비스 (주)컴투스 정원영 2025-02-21
1377037 유통 풋락커온라인스토어 남하준 2025-02-21
1377034 생활용품 식스킨 남상현 2025-02-21
1377030 생활가전 LG전자 하수남 2025-02-21
1377027 휴대전화 삼성전자 조지연 2025-02-21
1377026 생활가전 쿠팡 백설 2025-02-21
1377022 기타 HD현대오일뱅크 병천주유소 김지혜 2025-02-21
1377021 통신 KT 박동용 2025-02-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.