[ 나이키 코리아 ] 사이즈 교환을 해줄 수 없다고 합니다.
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- 작성자 : 박지형
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 25-02-21 15:56:02
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나이키 코리아 공식 홈페이지에서 Sale 진행할때 신발 2켤래 주문하였습니다.
2켤래 모두 265사이즈를 주문하였는데 신발 하나가 너무 커서 사이즈 교환을 위해 나이키 코리아로 문의를 하였더니
교환은 안되고 반품하고 재구매 하라는 이야기를 하였습니다
Sale 진행할때 구매했기 때문에 지금은 똑같은 가격으로 재구매를 할 수 없다고 이야기를 드렸더니
판매자 실수로 교환이 이루어지는 거면 Sale 진행할때 가격으로 보상할 수 있으나
사이즈 교환은 가격보상 없다.
나이키 코리아는 교환 시스템이 없고 반품 후 재구매 시스템으로 하기 때문에
도와줄 수 있는게 없고 가격도 지금 Sale 끝났으면 끝이다. 도와줄 수 있는게 없다고만 합니다
50% Sale 94500원에 구매했고 지금은 189000원입니다.
온라인에서 물건 구매 후 사이즈 교환이 무리한 요구가 아닌거 같은데 이해할 수 없습니다.
뭔가 방법이 없을까요?
2켤래 모두 265사이즈를 주문하였는데 신발 하나가 너무 커서 사이즈 교환을 위해 나이키 코리아로 문의를 하였더니
교환은 안되고 반품하고 재구매 하라는 이야기를 하였습니다
Sale 진행할때 구매했기 때문에 지금은 똑같은 가격으로 재구매를 할 수 없다고 이야기를 드렸더니
판매자 실수로 교환이 이루어지는 거면 Sale 진행할때 가격으로 보상할 수 있으나
사이즈 교환은 가격보상 없다.
나이키 코리아는 교환 시스템이 없고 반품 후 재구매 시스템으로 하기 때문에
도와줄 수 있는게 없고 가격도 지금 Sale 끝났으면 끝이다. 도와줄 수 있는게 없다고만 합니다
50% Sale 94500원에 구매했고 지금은 189000원입니다.
온라인에서 물건 구매 후 사이즈 교환이 무리한 요구가 아닌거 같은데 이해할 수 없습니다.
뭔가 방법이 없을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.