[ 쿠팡 ] 쿠팡계정사용중지
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- 작성자 : 조형만
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 25-02-19 14:13:10
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쿠팡 계정으로 물건을 구입할수 없게 막아두었습니다
고객센터에 문의해 알아본결과 반품건으로 문제돼 해당계정으로는 쿠팡이용이 불가하다는 통보를
받았습니다
그럼 정확히 어떤반품건으로 문제가 되는건지 몇월몇일 알려달라해도 반품문제로 계정사용이 어렵다는 변명만 한채 사용이 중지된상태입니다
회사 명절보너스로 10만원 상당 보너스가 쿠팡캐시로 지급되는데 사용도 불가한 상태입니다
반품을 거의 해본적도 없고 잘 사용하고 있다가 뜻밖에 갑자기 중지돼 불편함이 많습니다
이에 대해 억울함 부분이 많아 고발하게되었습니다
캐시처리뮨제라도 처리 되었으면 합니다
고객센터에 문의해 알아본결과 반품건으로 문제돼 해당계정으로는 쿠팡이용이 불가하다는 통보를
받았습니다
그럼 정확히 어떤반품건으로 문제가 되는건지 몇월몇일 알려달라해도 반품문제로 계정사용이 어렵다는 변명만 한채 사용이 중지된상태입니다
회사 명절보너스로 10만원 상당 보너스가 쿠팡캐시로 지급되는데 사용도 불가한 상태입니다
반품을 거의 해본적도 없고 잘 사용하고 있다가 뜻밖에 갑자기 중지돼 불편함이 많습니다
이에 대해 억울함 부분이 많아 고발하게되었습니다
캐시처리뮨제라도 처리 되었으면 합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.