TikTok 플렛폼을 이용한 코스트코 사칭 사례 > 소비자 상담 게시판

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[ 코스트코 아울렛 ] TikTok 플렛폼을 이용한 코스트코 사칭 사례

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  • 작성자 : 권순태
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 26-04-01 17:09:21

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사진에서 보시는 물품들을 90%다운시킨 재고상품으로 유혹후 토스페이 또는 카카오페이를 이용하도록 안심결제를 유도하고 결제를 완료후 물품에 대한 추적이나 배송관련은 카톡으로 상담이 되었습니다.
그런데 뭔가 석연치 않은것이 배송조회를 위해 우체국에 죄회의뢰를 해보니 처음부터 없는 배송번호를 주고 안심 시킨후 결제 대금을 가로채 가는 방식을 사용합니다
토스로 거래명세서를 확인해보니 국내 결제대행업체가 공급자로 되어 있어서 취소후 환불을 요청하니 해외 대행업체한테 권한이 있다며 환불을 회피하고 있습니다
공급자로 올라온 업체도 한통석이 아닌가 의심스럽기까지함
환불 방법은 없는것인지 답변 부탁드립니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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