[ ioioi-mall ] 제품구매했는데 불량이고 환불도 되지않습니다
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- 작성자 : 김중현
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 25-02-20 20:42:59
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차량 흠집제거 광고영상보고 구매했는데 제품이 효과가 하나도 없어 환불하고자 고객센터에 문의했으나 답변도 없고 조치도 없어 억울한 마음에 신고하오자 합니다
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- 20250220_204159.jpg (2.5M) DATE : 2025-02-20 20:43:12
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
제품 하자관련 해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.