환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 503회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1378235 생활용품 바이탈플랜트 김민형 2025-02-25
1378230 기타 똑딱 여선옥 2025-02-25
1378227 기타 어반 소피스티케이션 / 유니온스테이션(주) 류아영 2025-02-25
1378226 서비스 GS편의점택배 임소연 2025-02-25
1378218 유통 유튜브

처리중

미환불
이철호 2025-02-25
1378215 기타 (주)진솔가스 이지원 2025-02-25
1378211 자동차 영스파츠 장우연 2025-02-25
1378207 유통 쿠팡 이중섭 2025-02-25
1378205 유통 롯데면세점 노현아 2025-02-25
1378204 생활가전 캐리어 김상진 2025-02-25
1378202 서비스 대행,통신판매 정현철 2025-02-25
1378201 기타 뀨뀨네마켓 박소영 2025-02-25
1378196 금융 DB손해보험 지승환 2025-02-25
1378194 유통 W쇼핑 김선경 2025-02-25
1378193 서비스 나이스대행 정현철 2025-02-25
1378190 식음료 감탄수산 이지우 2025-02-25
1378189 건설 주식회사 태민공영 김영태 2025-02-25
1378188 유통 쿠팡 서경선 2025-02-25
1378185 생활가전 삼성전자 윤수석 2025-02-25
1378184 서비스 나이스대행 정현철 2025-02-25
1378161 생활용품 노스페이스 이한나 2025-02-25
1378160 유통 네이버 스마트 스토어 널디 공식 명시연 2025-02-25
1378158 자동차 메르세데스벤츠 신차 오류

처리중

신차 오류
박선영 2025-02-25
1378157 생활용품 the L 박여울 2025-02-25
1378156 생활용품 주식회사 미스룩 이경아 2025-02-25
1378152 서비스 서울게임 아카데미 이하린 2025-02-25
1378151 유통 쿠팡 박정희 2025-02-25
1378149 유통 마켓수

처리중

반품환불
강계옥 2025-02-25
1378142 생활가전 (주)더바이오파트너스 조원기 2025-02-25
1378104 통신 KT스카이라이프(한솔정보) 임지은 2025-02-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.