[ HD현대오일뱅크 병천주유소 ] 요구한 금액보다 과주유 후 사장이 결제해버림
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- 작성자 : 김지혜
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 25-02-21 16:59:02
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주유 5만원 요구하였으나 109,000원 주유를 진행 후 와서는 죄송하긴하나 어쩔수없으니 그냥 결제하셔라하고는 결제 리더기 들고 자리를 피하시더니 결제함
이후 경찰관님 출동했지만 소비자고발센터 문의하라하여 문의
이후 경찰관님 출동했지만 소비자고발센터 문의하라하여 문의
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- IMG_2590.jpeg (2.2M) DATE : 2025-02-21 16:59:12
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.