[ 오늘의집 ] 돈을 환불 해달라고 하니 안해주고 계정을 정지 하겠다고 해요
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- 작성자 : 황혜리
- 조회수 : 31회
- 작성일 : 25-02-20 22:23:29
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처음 당근마켓애서 제가 소비자에세 40만원으로 가방은 판매하겠다는 글을 올렸었는데 구매자가 나타였고 소비자분께서 오늘의집 이라는 중고업체 사이트를 이용하신다 하여 거기에 눌건을 올리면 포인트와 함께 사용하여 구매하시겠다 하여 제가 판매글을 올리게 되었는데요, 제가 실수로 40만원을 쓴다는게 400만원을 쓰개 되었고 소비자분께서도 모르고 400만원에 구입하셨습니다. 그런데 제가 츨금을 하려고 보니 비활성화 계정이라고 출금사유가 안된다고 안내문이 뜨더라구요? 그래서 안내원 채팅으로 물어보았더니 10만원 충전을 하면서 비활성화해지 라는 이름을 써서 충전을 하라고 하셨습니다. 저는 잘못읽고 제 본명을 써서 10만원을 충전을 하였고 그 뒤로 출금이 가능 한 상태인 줄 알았으나 안된다고 하더라구요. 그래서 어떻게 해야하냐 물었더니 410만원을 비활성화해지 이름으로 입금을 하라는 겁니다. 어느 중고사이트가 410만원을 다시 입금하라고 합니까? 그래서 제가 다른 아이디를 만들어 다른 물건을 410만원에 올려 그것을 제 원래 아이디로 샀습니다. 하지만 돈도 없어지고 출금도 여전히 안되는 상태이고 다른 인증 방법이 없냐하니 120일 뒤에 해지가 되며 그때 다른 방법으로 활성화를 시킬 수 았다고 하더랍니다. 소비자분과 저는 어이가 없었고 소비자분께서도 이런적 한번도 없었다며 황당해 하셨구요. 물론 소비자분께서도 안내원에게 환불 요청 하셨지만 받아들이지 않았습니다. 환불을 해두시던지 활성화를 하도록 해두시던지 하게 해주세요. 410만원을 다시 충전하고 활성화하라는 건 아니지 않습니까? 또 고발하겠다고 하니 어짜피 오늘 계정 해지된다는 말 뿐입니다. 도와주세요.
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