KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] KT인터넷요금 관련 신고하였는데 KT측의 부당한 답변 어이가 없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 나철
  • 조회수 : 235회
  • 작성일 : 12-07-06 11:32:50

본문

전에 신고하였던 인터넷요금관련 신고하였는데 오늘 KT측에서 전화가 왔습니다.
그런데 작년에 이미 LG인터넷(나철 명의)을 쓰고 있는 기간임에도 광주에 거주하지도 않은 저희 집사람(정신일)에게 KT측에서 전화하여 (순천엔 KT인터넷 사용타 정지중임) 광주 저희집 인터넷을 작년에 가입시켜 녹취하였다고 하는데 인터넷을 보면 KT(메가박스),LG(플러스유) 당사자인 제가 광주 인터넷을 사용하기에 KT메가박스인터넷은 등록되지도 않았는데 어떻게 그것도 저희 어머님 통장에서 임의로 1년여 넘게 부당요금을 자동이체 해갔는데 자신들은 정당하였다고 주장만 하네요.
참고로 저희 집사람은 저희 어머님통장 계좌번호도 모르며, LG인터넷 설치기사님이 저희집에 작년에 몇차례방문하여 수리하였으므로 KT인터넷과 관련이 없다는 사실도 증며알수 있습니다.  KT통신사는 인터넷 사용자인 당사자는 모르는 사실을 순천에 집사람 명의로 녹취되어 있다는 식으로 책임을 회피하는데 어이가 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자가 고발센터)은 소비자 기본법상의 피해에 대해 중재를 통한 도움을 드리고자 노력하고 있습니다만 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 따라서 업체 측이 소비자들의 피해보상요구에 답을 내놓지 못하는 경우 기사보도 등을 통해 문제점을 제기하고 시정요청을 하고 있습니다. 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1503806 유통 GS25시 오세정 2026-04-20
1503805 생활가전 현대큐밍 김혜인 2026-04-20
1503804 식음료 쿠팡내 판매하오뚜기 한상열 2026-04-20
1503803 자동차 기아자동차 김선규 2026-04-20
1503802 유통 혼소겐 김주선 2026-04-20
1503800 유통 쿠팡 이지현 2026-04-20
1503799 생활용품 착한가게(국제금고) 김종관 2026-04-20
1503798 건설 현대건설 김기수 2026-04-20
1503797 기타 당근마켓 조보배 2026-04-20
1503788 기타 경기도안산시선부로183 현 보석골드 정주영 2026-04-20
1503787 기타 아크로짐 길음점 이준석 2026-04-20
1503743 기타 GS25 김국경 2026-04-20
1503742 서비스 로젠택배 오현정 2026-04-20
1503741 기타 asome20255555 김현정 2026-04-20
1503740 유통 다이소 백경애 2026-04-19
1503739 항공·여행 티웨이항공 박미정 2026-04-19
1503738 휴대전화 애플 김선미 2026-04-19
1503737 기타 당근 박현숙 2026-04-19
1503736 식음료 여주시마을정미소

처리중

용량표기
이준열 2026-04-19
1503735 통신 스카이라이프 촤은경 2026-04-19
1503734 유통 롯데온 나혜민 2026-04-19
1503733 기타 대박이사 배재진 2026-04-19
1503732 생활용품 나드리화장품(주) 이명순 2026-04-19
1503731 건설 현대건설 김기수 2026-04-19
1503730 서비스 댕댕박사 강아지유치원 박예림 2026-04-19
1503712 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-04-19
1503705 기타 용인호텔와우

처리중

모텔상술
이용수 2026-04-19
1503704 기타 카카오페이지 이선화 2026-04-19
1503703 기타 태양산업 이보연 2026-04-19
1503702 기타 마켓컬리 오은라 2026-04-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.