계약해지를 신청했는데도, 통장에서 10개월동안 돈을 인출했어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 계약해지를 신청했는데도, 통장에서 10개월동안 돈을 인출했어요

페이지 정보

  • 작성자 : 원은경
  • 조회수 : 619회
  • 작성일 : 12-03-21 18:04:57

본문

작년 여름에 친정아버님(82세)댁에 가서 인터넷사용(LG)을 SK로 바꾸겠다고 하니까, 자기네가 더 좋은 서비스를 주겠다고 하며 연장해줄 것을 권장하였으나, 이미 SK에 신청을 하였다고 하니까, 그럼 나중에 서류를 보내달라고 하였습니다. 친정집의 집수리때문에 정신이 없어 서류를보내지 않았는데, 그 후 다른 연락도 없이 그동안 꼬박꼬박 인터넷 요금을 인출하였는데, 우연히 친정오빠가 통장을 확인하다가 그 사실을 알게 되었습니다. 그래서 전화를 하니까 이미 인출된 금액을 돌려줄 수는 없다고 하며 그제서야 해지를 해주었습니다. 20만원이 넘는 금액이 노인네들한테는 상당히 큰 금액이므로 돌려달라고 계속 전화를 하였으나, 안된다고 하는데, 우리가 다른 통신사에 계약한 것을 알면서도 전혀 내색하지 않고 돈을 빼간 것은 너무나 사기같은 행동이라고 생각합니다. 저희 친정아버님이 굉장히 기분 나빠하시면서 그 회사로 찾아가겠다고 하십니다. 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

아버님댁의 인터넷을 타사로 바꾸시면서 해지를 하셨는데 그 이후로도 요금이 자동인출되었다니 정말 당혹스러우시리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502241 생활용품 나인그랩 김은지 2026-04-14
1502240 식음료 다빈치펫푸드 양윤정 2026-04-14
1502239 기타 니쁜스 쇼핑몰

처리중

환불지연
김연아 2026-04-14
1502238 통신 G마켓 김춘배 2026-04-14
1502237 생활가전 동구전자커피머신 현주 2026-04-14
1502236 생활가전 블라우풍트 드라이어기 정혜경 2026-04-14
1502235 생활가전 우성 이민구 2026-04-14
1502234 건설 유구보일러 허대한 2026-04-14
1502233 금융 천상라이프 석재원 2026-04-14
1502232 기타 헬스뱅크 박진선 2026-04-14
1502230 식음료 롯데웰푸드 김대호 2026-04-14
1502227 기타 도어레인저 박진근 2026-04-14
1502226 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502225 유통 nak21 김효숙 2026-04-14
1502224 기타 크랙 정영진 2026-04-14
1502223 기타 페이레터주식회사 김경호 2026-04-14
1502222 생활가전 이스트라TV 김성현 2026-04-14
1502221 금융 KB손해보험 이지민 2026-04-14
1502220 유통 크림

처리중

반품
정지연 2026-04-14
1502219 생활용품 앤피앤지 임우재 2026-04-14
1502218 생활가전 LG전자 김미용 2026-04-14
1502217 식음료 마켓컬리

처리중

반품철회
김빛나 2026-04-14
1502216 통신 KT 유서원 2026-04-14
1502215 통신 아이즈모바일 한아름 2026-04-14
1502214 기타 (구)남양주 동선병원 피부과 구민경 2026-04-14
1502213 기타 동선 병원 피부과 구민경 2026-04-14
1502212 유통 스포틀러 박정남 2026-04-14
1502211 생활가전 코웨이 우성진 2026-04-14
1502210 유통 번개장터

처리중

환불거부
번개장터 2026-04-14
1502209 항공·여행 아고다 박성춘 2026-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.