[ ] 이해가 안되서요
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- 작성자 : 김상준
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 12-11-07 16:23:04
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어제 김상준으로 글을 올렸는데요
말을 너무 어렵게 돌려서 말하시니깐 이해를 못하겠습니다
받을수 있다는건가요? 받을수 있다면 어디에다가 말을 해야하는겁니까?
말을 너무 어렵게 돌려서 말하시니깐 이해를 못하겠습니다
받을수 있다는건가요? 받을수 있다면 어디에다가 말을 해야하는겁니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체에 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다. 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명을 받아 본 업체에서 법적으로까지 가지 않길 원할경우 소비자와 협의를 할 것이며 법으로해도 무방하다 할 경우 법원을 통한 소액재판등의 법적절차를 거쳐야 하리라 사료됩니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.