[ ] 제품성능 등 사양 문제
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- 작성자 : 임무성
- 조회수 : 809회
- 작성일 : 12-01-02 11:01:14
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제품명 : 테블릿 피시<BR>모델명 : 엠피지오 M08<BR>제조사 : 엠피지오<BR>판매사 : lisse 브랜드샵<BR>전화번호 : 1599-****<BR>주소 : 경기도 의정부시 의정부2동 486-7 대정프라자 ***호<BR><BR>상기 제품(듀얼 CPU, 1.4Ghz)을 지난 목요일 G마켓에서 구매하여 <BR>금요일 수령하였음<BR>테스트 도중 속도가 느려 속도측정 어플을 다운받아<BR>측정한결과 CPU 1개, 1Ghz로 인식함<BR>업체확인 결과 테블릿은 확인이 안된다고함<BR>똑같은 운용체계와 어플을사용하는데 <BR>태블릿만 확인이 않된다는 건 이해가 안되며<BR>업체측에서 구매자에게 확인방법을 요구하는것은 <BR>더욱이해가 안됩니다<BR>업체에서는 당연히 소비자입장에서 생각하고<BR>객관적으로 입증하고 설명을해야된다고<BR>생각힙니다<BR>업체에서 막무관하게 제품사양이 이렇니까 소비자는<BR>그렇게알고써라 이건말이 안된다고 생각합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 컴퓨터의 속도저하로 검사결과 테블릿확인이 안되는데도 책임회피만 하는 업체에 화가나셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공산품)에 의거 보증기간 이내 정상적 사용상태에서 발생한 성능.기능상의 하자수리가 불가능할 시 "교환 또는 구입가 환급"으로 규정되어 있습니다. 모쪼록 편안한 오후시간보내시기 바랍니다.