요거트에서 곰팡이가 나왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 요거트에서 곰팡이가 나왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 이복희
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 12-08-17 10:23:07

본문

8.7일 5살 딸아이와 매일유업 요거트를 먹는데 곰팡이 냄새가 역하게 나길래 싱크대에 버렸더니, 초록색 곰팡이(손가락 한마디 정도되는 크기)가 떠내려 가는것을 확인하게 되었다. 그것 말고도 자잘한 곰팡이도 하수구에 걸려 있는걸 확인할 수 있었다.

요거트를 산 곳에서 다른 물품과 교환은 했으나, 곰팡이 크기가 하도 커서, 매일유업에 전화했더니 담당자가 와서 하는말... 아플라톡신 곰팡이란다. 4년전에도 이런일이 있었는데 두유 20만원 어치로 무마되었고, 용기와 접합부분(특히 용기) 등 여러가지로 문제가 있어 타회사와 매일유업에서 자주 문제가 발생한단다. 100% 매일유업 과실임을 인정했다.

담당자는 소매상에서 우리가 반품한 요거트를 수거해 갔고, 우리집에 보관중이던 곰팡이를 받아가 자체 연구시설로 분석을 보낸다고 했고, 결과를 금요일에 나온다고 했다.

금요일에 담당자에서 팀장으로 바뀌어 집에 방문하더니, 그 곰팡이가 독성있는 아플라톡신일리 없고, 유통이나 다른 과정에서 생겼을거며, 담당자가 했던 말들을 부정했다. 또한 곰팡이도 외부시설로 의뢰를 하는 것이기 때문에 2주가 걸리므로 결과 나온걸로 얘기하자고 하고 돌아갔다.

담당자말 틀리고 팀장말 틀린데, 거기서 나온 결과를 믿을 수 있을까?
내가 가지고 있는 곰팡이균으로 제대로 검사결과를 알고싶다...

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당식품에서 곰팡이가 발견되었다니 매우 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517145 식음료 안동맛자반 홍종호 2026-06-05
1517144 생활용품 나이스 페이 먼츠(주) 강홍기 2026-06-05
1517143 유통 롯데하이마트

처리중

반품거부
김보미 2026-06-05
1517140 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517139 유통 네이버 엔플러스 스토어 파이브온 윤진웅 2026-06-05
1517138 생활가전 쿠쿠전자 남인욱 2026-06-05
1517137 유통 인포벨홈쇼핑 박재근 2026-06-05
1517136 유통 쿠팡 에린 2026-06-05
1517135 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517134 기타 월드크린 김서영 2026-06-05
1517133 생활용품 시그니처룸 서지원 2026-06-05
1517132 기타 크린업24 썰프빨래방 산곡점 서정아 2026-06-05
1517131 통신 krbysyhb( 유튜브에서 계속광고중) 정옥 2026-06-05
1517130 기타 금천미트 이중균 2026-06-05
1517129 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517128 유통 G마켓 최환오 2026-06-05
1517127 유통 GS더프레쉬 산본프라자점 김효근 2026-06-05
1517126 항공·여행 아고다

처리중

환불
윤지영 2026-06-05
1517125 유통 브랜드모션 김덕수 2026-06-05
1517124 식음료 국대한우 조민지 2026-06-05
1517121 기타 모아엔트몰 아이파킹 주차 정요찬 2026-06-05
1517117 생활용품 메디테라피 박혁 2026-06-05
1517115 식음료 남양유업 백주열 2026-06-05
1517114 기타 킹스샵 박세준 2026-06-05
1517112 기타 디지털미디어센터 김종운 2026-06-05
1517111 유통 틱톡라이브선 조수현 2026-06-05
1517109 금융 DB손해보험

처리중

실비보험
황혜영 2026-06-05
1517108 유통 정담상회 이원석 2026-06-05
1517106 금융 DB손해보험 최부용 2026-06-05
1517105 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.