[ ] 2677번 글 쓴사람인데요^^;
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- 작성자 : 박지혜
- 조회수 : 826회
- 작성일 : 11-12-18 16:45:33
본문
강아지 사료에 관해 질문드렸으나
글 보시면 아시겠지만 제가 이 사료를 배송받은 날짜가 11월2일입니다.
답변주신바로 확인하면 7일이내에 신청해야 가능한것으로 되는데요
제 글의 중점은 배송에대한 불만이 주된게 아니라
'소비자고발' 이라는 프로그램에 강아지사료를 조사하였는데 '식중독 균'이 들어간 사료라고 판정되었습니다
(제가 구매한 알포 사료가 해당 조사목록중에 포함되어있었습니다.)
배송문제도있었지만 상품의 하자가 있기때문에 환불요청하려는건데
말씀드린대로 배송받은날짜가 11월 2일이여서요.
게다가 상품하자있다는걸 방송보고 알았기때문에 이런 사유로도 지금에사 환불요청이 가능한건지
확인하고싶습니다^^ ;;
글 보시면 아시겠지만 제가 이 사료를 배송받은 날짜가 11월2일입니다.
답변주신바로 확인하면 7일이내에 신청해야 가능한것으로 되는데요
제 글의 중점은 배송에대한 불만이 주된게 아니라
'소비자고발' 이라는 프로그램에 강아지사료를 조사하였는데 '식중독 균'이 들어간 사료라고 판정되었습니다
(제가 구매한 알포 사료가 해당 조사목록중에 포함되어있었습니다.)
배송문제도있었지만 상품의 하자가 있기때문에 환불요청하려는건데
말씀드린대로 배송받은날짜가 11월 2일이여서요.
게다가 상품하자있다는걸 방송보고 알았기때문에 이런 사유로도 지금에사 환불요청이 가능한건지
확인하고싶습니다^^ ;;
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일애완동물 사료에 식중독균이 발견되었다고하니 걱정이 많으실것같습니다. 사료관리법 14조 1항에서는 인체 또는 동물등의 질병의 원인이 되는 병원체에 오염되었거나 현저히 부패 또는 변질되어 사료로 사용될 수 없는 것은 제조·수입·판매 또는 사용 등의 금지한다고 정하고 있습니다. 상기 내용을 토대로 해당 업체에 환불 요청해보시기 바랍니다. 편안한 저녁 되세요.