[ ] 네이게이션 고장(아틀란스 맵 쓰시는분 필독)
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- 작성자 : 김현석
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 12-05-11 15:50:51
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몬스터 3d 네비게이션을 쓰는 소비자입니다.
5월9일 고속도로를 달리는데 갑자기 네비게이션이
멈추더니 화면이 완전 정치 되었네요. 초행길이라서
반드시 네비게이션 안내가 절실히 필요한 때였는데
그것도 고속도로 한 중간에서 멈춰 버려서 완전 당황했습니다
네비게이션이 매립이라서 리셋 버튼이 없어서 고속도로에서 차량을 멈추고
다시 시동 걸어야 네비게이션도 부팅 되기때문에 한참을 달려서
갓길이 나와서 겨우 정차 하고 다시 부팅해서 목적지에 도착했습니다.
다시 집으로 돌아 오는길에또 다시 몇번이 발생 했습니다. 다행이 집에가는 길은
아니깐 천만으로 네비 도움없이 집에 무사히 도착했습니다.
오늘도 똑같은 현상이 또 발생해서 파인드라이브에 전화하니 자기들도 알고 있는
상황이고 다른 항의 전화도 있었답니다. 소프트웨어 문제라고 아틀란맵에서 문제를
일으킨거고 자기 물건에는 문제가 없답니다. 5월 업그레이드 될때까지 무조건 기다리라는데
그때까지 사용 하지 말라는 말인가요?
소프트웨어에 문제가 생겼으면 물건 판매는 중단되어야
할건데 아마 파인드라이브 회사측은 아무애기 없이 지금도 소비자들에거 물건 판매하고 있겠죠
이런경우 제가 할수 있는 일은 기다리는일 밖에 없는건가요 답답합니다. 역쉬 힘없는 소비자가 할일은
이런 글 남기는게 화풀이에 다겠죠^^ 많은사람들이 이글 보고 알렸으면 합니다.
5월9일 고속도로를 달리는데 갑자기 네비게이션이
멈추더니 화면이 완전 정치 되었네요. 초행길이라서
반드시 네비게이션 안내가 절실히 필요한 때였는데
그것도 고속도로 한 중간에서 멈춰 버려서 완전 당황했습니다
네비게이션이 매립이라서 리셋 버튼이 없어서 고속도로에서 차량을 멈추고
다시 시동 걸어야 네비게이션도 부팅 되기때문에 한참을 달려서
갓길이 나와서 겨우 정차 하고 다시 부팅해서 목적지에 도착했습니다.
다시 집으로 돌아 오는길에또 다시 몇번이 발생 했습니다. 다행이 집에가는 길은
아니깐 천만으로 네비 도움없이 집에 무사히 도착했습니다.
오늘도 똑같은 현상이 또 발생해서 파인드라이브에 전화하니 자기들도 알고 있는
상황이고 다른 항의 전화도 있었답니다. 소프트웨어 문제라고 아틀란맵에서 문제를
일으킨거고 자기 물건에는 문제가 없답니다. 5월 업그레이드 될때까지 무조건 기다리라는데
그때까지 사용 하지 말라는 말인가요?
소프트웨어에 문제가 생겼으면 물건 판매는 중단되어야
할건데 아마 파인드라이브 회사측은 아무애기 없이 지금도 소비자들에거 물건 판매하고 있겠죠
이런경우 제가 할수 있는 일은 기다리는일 밖에 없는건가요 답답합니다. 역쉬 힘없는 소비자가 할일은
이런 글 남기는게 화풀이에 다겠죠^^ 많은사람들이 이글 보고 알렸으면 합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당네비게이션의 이상증상으로 차량운행에 많은 지장이 있으셨겠습니다. 네비게이션의 하자가 아니며 소프트웨어의 문제라며 업그레이드 될 때까지 기다려야한다는 업체의 무성의한 서비스응대에 대하여 이와 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.