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[ ] 하이마트 결제

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  • 작성자 : 한명식
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 12-04-20 13:39:27

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저는 지난3월4일 하이마트 수원시청점에서 mp3를  구매하였습니다
결제조건은  현대카드의 행사로  5개월 무이자로 구매하였습니다
그러나 3월 23일 현대카드의 결제용지에는 원금(39800원)과 이자(2310원)가
청구되어왔습니다  황당하여 하이마트측에 확인요구하여 들은답은 현대카드에서전산
실수로 청구되었다라고말하고 환급후 무이자 재청구하겠다하여 마무리가되는줄알았으나 금월
청구서에는 원금(39800원)과이자(3015원)이 또 청구되었더군요 재차 하이마트에 확인한 결과
이번에 들려온답은 5개월 무이자가아니라 3개월 무이자 제품이라 5개월 결제는 이자가 발생한다고
합니다 지난달에도 듣지 못했던 내용이 ...  황당하고 할말을 잃었습니다  어떻게  처리하면 좋을까요
판매직원의 안내로 참 잘샀다 생각했는데  뒤통수맞은기분입니다

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구매 당시 5개월 무이자할부로 안내를 받고 결제한 제품이 두달후에 3개월 무이자라는 정정 안내를 받아 많이 당황하셨겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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