미용관리 회원권 카드 취소 전에 회사 부도 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 미용관리 회원권 카드 취소 전에 회사 부도

페이지 정보

  • 작성자 : 송경희
  • 조회수 : 571회
  • 작성일 : 12-02-29 17:55:22

본문

안녕하세요?

제가 다니느 피부관리 맛사지샵이 얼마전 부도가 났는데
회원권 카드 취소가 아직 안된건이 있습니다.

상황을 상세히 말씀드리자면,
2011/10/19 관리 회원권 1,800,000을 할부로 구입할 당시
제가 원하는 12월부터 카드 대금이 청구될 수 있도록 해 주겠다는 약속을 받고
카드 할부로 구매했습니다.

2011/10/19일 결제진행된 금액은 11월 카드대금에 청구되는 것이 맞으나
제가 원하는 12월 부터 카드 대금이 청구될 수 있도록
맛사지샵에서 2011/11월에 1,800,000원 전표를 새로 생성시키고 기존의 10/19일 결제 전표를 취소시키면 12월부터 카드대금이 청구된다는 설명이였습니다.

문제는 10월19일 1,800,000원, 11월20일 1,800,000원 두 건 모두 취소없이
제게 청구되고 있다는 데 있습니다.

관리샵(=루센느 뷰티센터 강남점)에서는 계속 조금만 기다리면 된다고 미루다가
벌써 2012년 2월 말이 됐고 어제 관리샵의 본사인 나드리화장품(주)이 부도났다는 뉴스를 접했습니다.

관리샵(=루센느 뷰티센터 강남점)에서는 3월 7일에 자금을 풀어 저와 같은 고객들의 카드 취소액을 모두 보상해 주겠다고 말하고 있지만 믿을 수가 없습니다. 제가 카드 금액 1,800,000원 보상받으려면 어떻게 해야하나요?

나드리 화장품은 부도가 났지만 제3의 회사에 매각될 것 같고 관리샵은 앞으로도 계속 운영될거라는 이야기가 있습니다.

제가 가진 거라고는 관리샵 매니져 연락처,관리샵 주소뿐 입니다.

제가 어떤 증빙을 더 준비해야 하는것인지 어떻게 보상받을 수 있는지
알려주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용중이신 마사지샵 폐업으로 결재하신 카드대금 보상이 어려우실것같아 매우 걱정이많으시겠습니다. 신용카드사에 항변권 요청해야 합니다. 할부거래에 관한법률 제12조에는 물품 또는 용역의 전부 또는 일부가 회원에게 인도 또는 제공되지 않았을 경우 할부지급을 거절할 수 있습니다. 신용카드사에 항변권을 요청하면 할부금 지급거절 의사를 통지한 시점 이후에 도래하는 할부금에 대한 지급을 거절할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514524 항공·여행 아고다 유지인 2026-05-29
1514523 기타 EOA(이오에이) 안정원 2026-05-29
1514522 서비스 우체국택배 신명화 2026-05-29
1514521 기타 LG모든샷시수리 윤준학 2026-05-29
1514520 기타 (주)윌리엄폴로코리아 문준수 2026-05-29
1514519 생활용품 이로움 또는 for our life

처리중

고객응대
박예원 2026-05-29
1514518 자동차 쏘카 전유진 2026-05-29
1514516 통신 LGU+ 김정우 2026-05-29
1514515 생활용품 안다르

처리중

원단불량
장지원 2026-05-29
1514513 서비스 웅진씽크빅 이영란 2026-05-29
1514512 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 정은경 2026-05-29
1514511 항공·여행 여기어때 라종민 2026-05-29
1514500 기타 비비올라(에이블리) 이혜진 2026-05-29
1514499 자동차 로드윈(오픈마일 주식회사) 정병주 2026-05-29
1514498 생활용품 HDEX 김동현 2026-05-29
1514493 식음료 바르게잘키운먹거리 김보람 2026-05-29
1514492 유통 롯데온 이지희 2026-05-29
1514489 생활용품 에끌라두 최명숙 2026-05-29
1514486 자동차 현대자동차 강영옥 2026-05-29
1514483 생활용품 휴렉 음식물 처리기

처리중

악취
최수미 2026-05-29
1514481 식음료 CJ프레쉬웨이

처리중

반품불가
임윤수 2026-05-29
1514479 유통 쿠팡

처리중

허위광고
임재영 2026-05-29
1514478 자동차 엔카 김민섭 2026-05-29
1514477 생활용품 에끌라두 최명숙 2026-05-29
1514476 식음료 지구식탁 김성훈 2026-05-29
1514475 유통 롯데온 이지희 2026-05-29
1514472 식음료 쿠팡 김지현 2026-05-29
1514471 기타 알제브 주문자 2026-05-29
1514459 식음료 과일보부상 이지안 2026-05-29
1514458 통신 LGU+ 박영희 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.