에어컨설치후 베란다 강화유리가 깨짐 > 소비자 상담 게시판

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[ 에어컨 ] 에어컨설치후 베란다 강화유리가 깨짐

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  • 작성자 : 김현주
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 14-02-04 12:36:12

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작년7월에 거실에 에어컨을 설치했습니다 g마켓에서 구매했습니다
그런데 설치시 유리창뚫는것으로 뚫어야하는 유리를 망치로 억지로 뚫고 호수를 빼더라구요
그런데 그 과정에서 약간의 금이 가더라구요  설치기사말이 실리콘을쏘았으니 걱정없다고 괜찮다고 강화유리라이정도는 상관없다는식으로 말하길래 넘겼습니다
그런데 11월 유리창이 그 약간의 금이간 그곳부터 시작해서 천장까지 금지 쫙 심하게 갔더군요
그래서 g마켓 판매자에게 전화했으나 전화를받지않아 문의글에 남겼습니다
그리고 제가 시골에 내려가는바람에 식구에게 부탁하고 몇달을 내려갔다왔는데
지금보니 그대로이네요 연락조차온게없더라는군요
그래서 다시 문의글에 올리니 설치기사가 그만두어서 자기네들은 보상처리를해줄수없다합니다
이럴때 보상받을수있는길이없나요?
이 큰유리창을 제돈으로 갈아야하는지?한푼도 보상을 받을수없는지궁금합니다
서비자센타에 고발한다고했더리 니맘대로 하라는식이네요
억울해서 여쭤봅니다

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