[ 삼쩜삼 ] 환급수수료 일방적인 부과 진행
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- 작성자 : 이혜령
- 조회수 : 1,912회
- 작성일 : 26-05-26 16:48:34
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삼쩜삼과 토스에서 세금 환급금액 비교후 수수료등을 검토해서 토스에서 진행중인데
삼쩜삼에서 일방적으로 업무진행을 한후 수수료 발생을 시켰고 환급신청 진행중이니 환불이 불가하다고 답변을 받았습니다.(삼쩜삼의 경우
그래서 확인을 해보니 토스에서 진행중에 삼쩜삼에서 중간에 가로채 신청을 한 상태로 확인되었습니다.
토스의 경우 취소진행의 경우 바로 환불 가능하다고 하는데 삼쩜삼에서는 환불이 불가하다고 하더니 소비자고발한다고 하니 검토후 연락을 주겠다는 답변을 받았습니다.
삼쩜삼의 애매모호한 업무 진행방식과 소비자들의 피해를 유도하는 업무방식에 대해 고발합니다.
소비자들의 피해를 유도하는 업무 방식에 적절한 패널티 조치바랍니다.
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