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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1511716 | 유통 | 국대한우 |
처리 제품 불일치 |
신인호 | 2026-05-20 |
| 1511715 | 생활용품 | 테라로직 |
처리중 환불 불가 |
이정필 | 2026-05-20 |
| 1511714 | 기타 | 떼제배 골프장 |
처리중 비가왔는데 그린피 청구? |
권종찬 | 2026-05-20 |
| 1511713 | 통신 | 강남맛집 |
처리중 계약해지(카드취소요청) |
정영란 | 2026-05-20 |
| 1511712 | 유통 | 국대한우 |
처리중 제품 불일지 |
신인호 | 2026-05-20 |
| 1511711 | 유통 | 쿠팡 |
처리중 교환에 대해 불만입니다 |
백두현 | 2026-05-20 |
| 1511710 | 유통 | 중국판매회사 TEMU | 구용진 | 2026-05-20 | |
| 1511709 | 유통 | Krbysyhb | 김은아 | 2026-05-20 | |
| 1511708 | 기타 | 주식회사극동주공 |
처리중 SK쉴더스캡스해약지연부당청구 |
박건명 | 2026-05-20 |
| 1511705 | 유통 | Valegtnda.com | 편용수 | 2026-05-20 | |
| 1511703 | 자동차 | 대한공업사 |
처리중 차량수리 지연(2주 지남) |
정영란 | 2026-05-20 |
| 1511700 | 자동차 | 현대자동차 | 박성율 | 2026-05-20 | |
| 1511694 | 생활용품 | 크림 |
처리중 가품 판매후 환불 안해줌 |
김윤정 | 2026-05-20 |
| 1511690 | 자동차 | 티슬릭스 | 김태준 | 2026-05-20 | |
| 1511689 | 기타 | 덧셈 |
처리중 과대광고 |
권혁진 | 2026-05-20 |
| 1511687 | 기타 | 마스미아 |
처리중 남자팔찌 스크레치(오염) |
문태흥 | 2026-05-20 |
| 1511686 | 기타 | 빠빠마켓 |
처리중 전기자전거불량 |
박종희 | 2026-05-20 |
| 1511685 | 자동차 | 티슬릭스 | 김태준 | 2026-05-20 | |
| 1511684 | 통신 | 루멘포뮬러 |
처리중 판매자연라안됨반품안해줌 |
정미진 | 2026-05-20 |
| 1511682 | 유통 | 크림 (kream) | 백인희 | 2026-05-20 | |
| 1511681 | 기타 | 릴리 |
처리중 제품이안왓는데환불이안된다네요 |
김미경 | 2026-05-20 |
| 1511678 | 유통 | KIA다이거즈 팀스토어 |
처리중 구매취소불가 |
김동석 | 2026-05-20 |
| 1511674 | 기타 | 쿠쿠 |
처리중 비밀전환요청 |
김이숙 | 2026-05-20 |
| 1511671 | 기타 | 문화상품권 | 노원영 | 2026-05-20 | |
| 1511670 | 식음료 | 동원 |
처리 썩은 생수 |
김태형 | 2026-05-20 |
| 1511669 | 통신 | LGU+ | 김석승 | 2026-05-20 | |
| 1511667 | 식음료 | 동원 |
처리중 썩은 생수통 |
김태형 | 2026-05-20 |
| 1511666 | 항공·여행 | 패스오더 | 양유선 | 2026-05-20 | |
| 1511660 | 생활용품 | 롯데홈쇼핑 | 김소라 | 2026-05-20 | |
| 1511658 | 기타 | 블링블링 |
처리중 쇼핑몰환불불이행 |
윤정미 | 2026-05-20 |
