[ (주)지피엔씨 ] TV 제품불량으로 인하여 환불요청하였으나 현재까지 환불안됨
페이지 정보
- 작성자 : 박기영
- 조회수 : 179회
- 작성일 : 13-08-12 16:24:58
본문
1. 상품명: 디스퀘어
2. 금액 : 354,000원
3. 주문번호:830927405
4. 상품번호:A766374550
5. 결재번호: 695532613
6. 납품업체명:(주)지피엔씨, 대표자: 박용음
7. 사업자번호: 220-86-19204
8. 가맹점주소 : 서울시 구로구 구로동 디지털로 273(에이스트윈타워2차 1106호)
9. 전화번호: 02-2109-8860
1. 반품과정
- 옥션(주)에서 지피엔씨(주)업체로부터 상품명 디스퀘어, TV 를 주문했으며 광고와는 달리 3~4일만에 배송해주는것이 아니라 12일후인 7.24일 설치한다고 연락이 왔음(허위과대광고사례)
- 이때까지는 그래도 참았으나 7.24일날 설치기사가 왔는데(설치장소: 경북 울진) 설치못하고 TV화면이 안나온다고 전화가 왔음, 그리고 나서 그냥 물건을 조립했던 그상태로 내팽겨두고 설치기사는 가버림.(경북울진에 칠순이 넘은 두 부모님에게 선물용으로 사드리려고함),두부모님이 너무 황당해하고 실망함.
- 2013.7.24일 이후에 지피엔씨(주) 업체(02-2109-8860)에게 수차례 전화하여 물건을 반품한다고 하여 전화를 했으나 담당여직원은 자기업체 잘못이 아니고 반품을 수거해가는 택배업체가 문제가 있다고 변명함. 담당여직원이 이후 연락을 주겠다고 하였으나 몇일이 지나도 연락이 없었음. 2013.8.2일에 겨우 택배업체에서 수거해갔으며 지금까지 금액을 환불못받은 상태이며 너무 정신적으로 스트레스를 받았으며 화가나고 억울하며 업체측에서는 아직도 환불을 안해줌
2. 금액 : 354,000원
3. 주문번호:830927405
4. 상품번호:A766374550
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6. 납품업체명:(주)지피엔씨, 대표자: 박용음
7. 사업자번호: 220-86-19204
8. 가맹점주소 : 서울시 구로구 구로동 디지털로 273(에이스트윈타워2차 1106호)
9. 전화번호: 02-2109-8860
1. 반품과정
- 옥션(주)에서 지피엔씨(주)업체로부터 상품명 디스퀘어, TV 를 주문했으며 광고와는 달리 3~4일만에 배송해주는것이 아니라 12일후인 7.24일 설치한다고 연락이 왔음(허위과대광고사례)
- 이때까지는 그래도 참았으나 7.24일날 설치기사가 왔는데(설치장소: 경북 울진) 설치못하고 TV화면이 안나온다고 전화가 왔음, 그리고 나서 그냥 물건을 조립했던 그상태로 내팽겨두고 설치기사는 가버림.(경북울진에 칠순이 넘은 두 부모님에게 선물용으로 사드리려고함),두부모님이 너무 황당해하고 실망함.
- 2013.7.24일 이후에 지피엔씨(주) 업체(02-2109-8860)에게 수차례 전화하여 물건을 반품한다고 하여 전화를 했으나 담당여직원은 자기업체 잘못이 아니고 반품을 수거해가는 택배업체가 문제가 있다고 변명함. 담당여직원이 이후 연락을 주겠다고 하였으나 몇일이 지나도 연락이 없었음. 2013.8.2일에 겨우 택배업체에서 수거해갔으며 지금까지 금액을 환불못받은 상태이며 너무 정신적으로 스트레스를 받았으며 화가나고 억울하며 업체측에서는 아직도 환불을 안해줌
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.