제품 인테넷 주문했는데 제품은 오지않고 3달째 연락두절. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엠스토리 M-store 사업자번호 787-03-01709 문지수 ] 제품 인테넷 주문했는데 제품은 오지않고 3달째 연락두절.

페이지 정보

  • 작성자 : 최은희
  • 조회수 : 37회
  • 작성일 : 24-12-12 11:30:57

본문

제품을 인터넷으로 주문했는데  제품은 오지 않고 연락을 취할수가 없음  홈피에 기록된 전화번호는 아예 수신 두절이고  쇼핑물 허가청인 인천 서구청 담당부서에 조치해 달라고 2번이나 연락을 취했어도 어떠한 답변도 없으며,,  돈만 꿀꺽한 상태임.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525325 생활용품 테키라 이수진 2026-06-22
1525323 통신 KT 조희나 2026-06-22
1525322 기타 (주)모집 장근주 2026-06-22
1525318 기타 지젤슈즈 고은정 2026-06-22
1525317 생활용품 iceball 윤서정 2026-06-22
1525313 서비스 알지오

처리중

환불 불가
박성진 2026-06-22
1525311 유통 힘내라농가 전경숙 2026-06-22
1525310 기타 스파더스페이스 김준호 2026-06-22
1525305 기타 삼양인터내셔날핑골프AS센터 마남열 2026-06-22
1525302 기타 굿윌치과병원

처리중

비용안내
임송이 2026-06-22
1525301 기타 굿윌치과병원

처리중

비용안내
임송이 2026-06-22
1525285 유통 논그라운왁싱 김민초혜 2026-06-22
1525284 식음료 피제이피자(첨단점)

처리중

피자먹튀
정건웅 2026-06-22
1525283 기타 쿠팡 오승택 2026-06-22
1525282 생활용품 뉴에라 박상우 2026-06-22
1525281 기타 삼성전자 장현민 2026-06-22
1525280 유통 gkkshop.com 김영주 2026-06-22
1525279 기타 김클린 최자용 2026-06-22
1525278 기타 랭킹마라톤 윤지혜 2026-06-22
1525277 유통 네이버쇼핑 김경록 2026-06-22
1525276 식음료 피제이피자(첨단점)

처리중

돈먹튀
송이지 2026-06-22
1525275 기타 제로바디

처리중

환불거부
이성원 2026-06-22
1525274 생활용품 클라우드이모션 주식회사 주창수 2026-06-22
1525272 식음료 메가커피 광안역점 박보현 2026-06-22
1525271 기타 (주)놀유니버스 박민경 2026-06-22
1525270 식음료 (주)한경어게인 (시골농부) 이주연 2026-06-22
1525269 기타 팝성형외과 신혜진 2026-06-22
1525268 생활용품 컨셉에이 김주리 2026-06-22
1525266 통신 LGU+ 손연우 2026-06-22
1525264 기타 DIQSOL 손승희 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.