[ 아고다 ] 비행기티켓취소 환불을 안해줌
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- 작성자 : 임영아
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 25-02-27 21:01:29
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2024년 9월27일 아고다를 이용해서 부산에어 11월3일 12시30분 김포발 김해도착 항공권을 예매후 10월27일 예약취소를 했습니다
예약취소는 되었는데 계속 환불을 안해주고 최대 90일 걸린다해서 3개월 가량을 기다렸더니 부산에어측에서 환불을 안해준다는둥 핑계만 대길래 제가 직접 부산에어 연락했더니 부산에어는 환불완료되었고 환불영수증을 이에일로 아고다측으로 보냈습니다
이번엔 발권측 핑계를 대며 현재까지 환불을 안해주고있음
예약취소는 되었는데 계속 환불을 안해주고 최대 90일 걸린다해서 3개월 가량을 기다렸더니 부산에어측에서 환불을 안해준다는둥 핑계만 대길래 제가 직접 부산에어 연락했더니 부산에어는 환불완료되었고 환불영수증을 이에일로 아고다측으로 보냈습니다
이번엔 발권측 핑계를 대며 현재까지 환불을 안해주고있음
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.