너무 심하게 다른 꽃배달 서비스를 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

안녕하세요.
어버이날 맞이해서 기분 좋게 장모님께 99플라워라는 업체를 통해서 카네이션 바구니를 배달시켰습니다. 그런데 장모님께서 잘 빋있다고 보내오신 사진을 보고 너무 놀랐습니다.
7만5천원이나 내고 주문한 꽃바구니와 실제로 받은 상품이 너무 심하게 달랐기 때문입니다. 그리고 정성스럽게 작성한 카드도 써주지 않고 임의로 원하지도 않은 리본으로 바뀐것도 당황스러웠습니다.  이후에 업체에 여러번 전화를 해도 받지 않아 이렇게 고발하려고 합니다. 비슷한 경험을 하신분들이 많은것 같은데 다시는 이런일이 생기지 않도록 업체에 대한 강력한 처리를 부탁드립니다.
감사합니다.