[ 쿠팡업체 KRUGER ] 구매하고 3개월도 안됐는데 as전화를 안받아요
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- 작성자 : 유희연
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 25-02-24 15:47:44
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11월 17일 쿠팡을 통해서 물걸레 청소기를 산 고객입니다 4번 쓰고 전원충전이 안되고 작동을 안합니다
불량품 아닙니까?
대표번호는 받지도 않고 한달내내 전화했는데,
모델명은 KRWC- 1743
입니다 대표번호는 아예 받지도 않고 쿠팡에서는 3개월 무상교환인데 이틀 지났다고 못해준다네요
배터리도 분리해서 해보고 새배터리도 교환해 봤으나 소용 없습니다 1644-3741은 통화량이 많다고 전화를 끊어버립니다
쿠팡은 나몰라라 합니다
너무 괴씸하고 저 같은 소비자가 없기를 바랍니다 제발 도와주세요
불량품 아닙니까?
대표번호는 받지도 않고 한달내내 전화했는데,
모델명은 KRWC- 1743
입니다 대표번호는 아예 받지도 않고 쿠팡에서는 3개월 무상교환인데 이틀 지났다고 못해준다네요
배터리도 분리해서 해보고 새배터리도 교환해 봤으나 소용 없습니다 1644-3741은 통화량이 많다고 전화를 끊어버립니다
쿠팡은 나몰라라 합니다
너무 괴씸하고 저 같은 소비자가 없기를 바랍니다 제발 도와주세요
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.