[ 나인그랩 ] 반품을 했는데 환불을 2달째 안해줍니다
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- 작성자 : 남인숙
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 25-03-04 12:22:28
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옷 단추가 파손된 상태로 배송되어 와서 반품을 신청했는데 수거는 2달전에 해가지고 갔는데 환불을 해주지 않고 있습니다 .
전화연결도 잘 안됩니다
전화연결도 잘 안됩니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 환불처리 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.