[ 티맥스 몰 ] 환불을 안해줍니다
페이지 정보
- 작성자 : 김현
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-03-07 10:01:01
본문
2월28일 주문을 하였고 5일이 지나도 연락도 없고 문의를 해도 안받아주어 3월5일 환불요청을 하였고 여전히 안받아주고 문의도 받지않습니다
첨부파일
- Screenshot_20250307_095507_KakaoTalk.jpg (329.1K) DATE : 2025-03-07 10:01:03
- 이전글배송 안해주고 문의글 전화도 안됨 25.03.07
- 다음글허위 진단을 통한 사기 25.03.07
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.