초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 초기환불비용? 대구백화점을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최진주
  • 조회수 : 200회
  • 작성일 : 12-11-22 17:49:24

본문

옷을 구입했는데 너무 얇아서 반품을 했습니다.
양심적으로 반품이 제 변심이기에 구매자 변심으로 해서 택배비 5000원을 바로 카드결제하고 반품을 햇는데,
무슨 배송비 2500원이 결제되지 않아서 그걸 결제 해야 환불을 해주겠다는 겁니다.
이게 뭡니까
전화를 했더니
한다는 말이
초기 환불 발생비용 2500 + 배송비 2500 해서 총 5000원을 결제 한 뒤
타 택배사를 이용했기때문에 2500원을 더 결제해야한다고 합니다.
초기 환불 발생비용이 뭔지 참나
옷 한번 샀다가 배송비만 7500원을 물고 환불을 받아야하나요?
2500원을 결제 안하면 돈 십만원을 환불 안해주겠다니 그게 무슨 말입니까?
참나....

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류를 변심으로 반송한후 타 택배사를 이용했다며 추가 배송비을 요구하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 타 택배사를 이용할경우 추가로배송비를 부담해야한다는 고지를 했는지 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. 따로 고지한적이 없다면 굳이배송비를 부담하실 필요는 없습니다. 하지만, 배송비에 대해서는 강제할 수 있는 규정이 없으므로 업주와 잘 조율하셔야할것으로 사료됩니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1507063 생활가전 현대홈쇼핑 윤혜영 2026-04-30
1507062 기타 오버탑휘트니스가좌점 김선화 2026-04-30
1507061 식음료 벚꽃스시 상도점 김형준 2026-04-30
1507060 유통 신세계책토리스토아( 권명성 2026-04-30
1507059 기타 바디아트짐 김신형 2026-04-30
1507058 식음료 명자 닭발 영종도점 정해연 2026-04-30
1507057 휴대전화 LG전자 송태정 2026-04-30
1507056 식음료 배달의민족 박민 2026-04-30
1507055 유통 아디다스 손정현 2026-04-30
1507054 건설 현대건설 김기수 2026-04-30
1507053 유통 쿠팡 승희 2026-04-30
1507039 자동차 청주 진군 어드벤스 박은식 2026-04-30
1507037 기타 미용실 하소미 2026-04-30
1507034 휴대전화 삼성전자 선종석 2026-04-30
1507031 유통 11번가 유한용 2026-04-30
1507030 유통 쿠팡 신미선 2026-04-30
1507029 유통 클라레

처리중

환불지연
김경화 2026-04-30
1507028 생활용품 포에버베네핏 김인호 2026-04-30
1507027 생활가전 업체

처리중

제목
익명 2026-04-30
1507026 유통 네이버쇼핑 김나라 2026-04-30
1507023 기타 강남맛집 백창석 2026-04-30
1507019 유통 시골농부 우민숙 2026-04-30
1507016 기타 ZEROSOLE 김현옥 2026-04-30
1507013 생활용품 주식회사 지엔티클린 추한용 2026-04-30
1507010 생활용품 파미지오 한송이 2026-04-30
1507009 기타 웰퍼니처 가구(wellfurniture) 박서연 2026-04-30
1507006 유통 쿠팡 이하연 2026-04-30
1507000 기타 쿠팡이츠 이해인 2026-04-30
1506998 유통 그린테크라이프

처리중

환불불가
하성원 2026-04-30
1506997 자동차 현대자동차 김태윤 2026-04-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.