엔진 오일 누유에 대한 무상수리 거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 엔진 오일 누유에 대한 무상수리 거부

페이지 정보

  • 작성자 : 최한경
  • 조회수 : 73회
  • 작성일 : 25-03-07 22:08:42

본문

2020년 제가 구매해서 아버지에게 이전해주고 아버지가 운행하고있습니다 그런데 작년에 블루핸즈 경남 사천정동점에서 점검시 엔진에서 누유가 발생한다고 블루핸즈 사천정동점에서 수리가 불가능하다고 삼천포현대서비스로 방문 안내받고 수리를 받았습니다 수리후 누유되는지 지켜보자더군요 엔진 누유인데 무상이 안된다며 비용을 청구해서 그렇게 고가가 아니라 지불하엿습니다 올해 엔진보증 마지막 달이라 블루핸즈 삼천포현대서비스에 아버지께서 방문했는데 이번에 또 엔진 하부에 누유가 발생했습니다 수리를 요구하니 이렇게 조금 누유가 되는것까지 무상으로 수리해줄수 없다 .. 정 하려면 돈을 내라. 그러면 해주겠다 이렇게 안내를 받고 아버지가 그냥 나왔습니다 70대 어르신이이라고 이렇게 대응해도 되는지 의문입니다 조금 뉴유도 엔진 문제 아닌가요? 보증기간 지나서 더 누유되면 당연히 엔진 내려 수리해야한다며 고가의 수리비를 징구할텐데 이건 아니라고 봅니다 어떻게 조치를 해야 할까요?

엔진문제는 5년 이 보증기간 인데

2020년 3월 27일 등록하엿으니 이번달이 보증만료입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1385456 통신 KT 김호섭 2025-03-17
1385455 생활용품 LG하우시스 -장판

처리중

장판 변색
김현정 2025-03-17
1385454 항공·여행 아고다 문홍녀 2025-03-17
1385453 식음료 서브마켓 임이레 2025-03-17
1385452 기타 IoT-Pro 이준 2025-03-17
1385447 서비스 CJ대한통운 김종원 2025-03-17
1385443 생활용품 Dr.medical 김혜리 2025-03-17
1385441 유통 쿠팡 이상준 2025-03-17
1385440 금융 주식회사 비바리퍼블리카 | 통신판매업 | 토스 권은진 2025-03-17
1385439 기타 OUR329 정서연 2025-03-17
1385437 생활용품 (주)신안코스메틱 (바네핏) 홍성조 2025-03-17
1385435 생활용품 여신제이(https://yeosinj.com/) 김누리 2025-03-17
1385434 자동차 폭스바겐 조용준 2025-03-17
1385432 유통 제이제이뮤즈

처리중

환불
김다솜 2025-03-17
1385431 자동차 기아자동차 김상진 2025-03-17
1385430 생활가전 쿠쿠전자 임성문 2025-03-17
1385429 생활용품 장인가구 아이브 안수만 2025-03-17
1385428 생활용품 쁘띠쥬와(네이버 스토어) 김민겸 2025-03-17
1385427 유통 제이제이뮤즈 김채연 2025-03-17
1385426 기타 하늘건설 문성언 2025-03-17
1385425 유통 (주)제이제이뮤즈 류수민 2025-03-17
1385424 생활가전 스마트로봇청소기 정주연 2025-03-17
1385423 생활용품 핑크코끼리 박선미 2025-03-17
1385422 유통 쿠팡

처리중

쇼파 오송
강승규 2025-03-17
1385421 건설 현대건설 김기수 2025-03-17
1385420 생활용품 보오글 김우영 2025-03-17
1385419 유통 에이블리 - 제이앤디스토어 이원희 2025-03-17
1385418 식음료 씨유 박찬호 2025-03-17
1385417 기타 구글 플레이 스토어

처리중

환불 거절
류혜영 2025-03-17
1385416 유통 카카오쇼핑 오유성 2025-03-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.