환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 618회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1381062 기타 골드이사 김포지점 연경애 2025-03-06
1381061 기타 고운미의원 이수희 2025-03-06
1381060 기타 벤자민무어페인트 정증헌 2025-03-06
1381059 유통 바이탈랩 김대영 2025-03-06
1381058 건설 현대건설 김기수 2025-03-06
1381057 자동차 현대자동차 조재형 2025-03-06
1381056 유통 빈쯔몰 최선형 2025-03-06
1381055 기타 셀레나 이민 강영희 2025-03-06
1381046 유통 롯데ON 박정애 2025-03-06
1381044 건설 GS건설 이희경 2025-03-06
1381043 통신 SK텔레콤 이희경 2025-03-06
1381042 기타 넥스트인북스 명재현 2025-03-06
1381041 건설 주식회사 모두컴바인 김경동 2025-03-06
1381040 기타 네이버 밴드 싱싱 농수산 이혁상 2025-03-06
1381036 항공·여행 야놀자 한희웅 2025-03-06
1381035 생활용품 어뉴 골프웨어 이소진 2025-03-06
1381030 유통 쿠팡 윤여산 2025-03-06
1381017 생활가전 LG전자 박성원 2025-03-06
1381013 기타 비스테이지 이선영 2025-03-06
1381012 생활용품 돌봄 박정욱 2025-03-06
1381000 유통 쿠팡입점 제이에스 정하연 2025-03-06
1380995 건설 현대건설 김기수 2025-03-06
1380989 기타 시골햇반 백윤서 2025-03-06
1380979 유통 11번가 이가현 2025-03-06
1380975 기타 nfxbus 이종오 2025-03-06
1380971 기타 오리엔트 리조트 김영길 2025-03-06
1380923 기타 푸른향기과수원 장수현 2025-03-06
1380915 자동차 기아자동차 신동길 2025-03-06
1380909 기타 오리엔트 리조트 김영길 2025-03-06
1380887 생활용품 여신제이 조장환 2025-03-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.