환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 589회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1381456 생활용품 리리앤코 배우영 2025-03-07
1381455 기타 Kuss hand 장가영 2025-03-07
1381452 식음료 대웅생명과학 김재현 2025-03-07
1381451 생활용품 스위머즈몰 김현진 2025-03-07
1381448 식음료 커피사피엔스 안양아이에스비즈타워점 김미정 2025-03-07
1381447 기타 카피어랜드(주) 유재섭 2025-03-07
1381446 건설 현대건설 김기수 2025-03-07
1381445 기타 미유펫 진주점 차민정 2025-03-07
1381444 생활용품 뉴욕케이스토어 손민재 2025-03-07
1381442 금융 현대카드 손라원 2025-03-07
1381440 유통 SMARTM 양재석 2025-03-07
1381438 유통 G마켓 우지혜 2025-03-07
1381437 기타 현해환경 길재원 2025-03-07
1381436 항공·여행 노랑풍선 김재현 2025-03-07
1381434 유통 리네아스토리아

처리중

반품지연
김송란 2025-03-07
1381430 항공·여행 지미켓 우지혜 2025-03-07
1381429 항공·여행 anteroom hotel 권하경 2025-03-07
1381428 서비스 111%

처리중

환불조치
전국 2025-03-07
1381427 식음료 주식회사 번들즈 소브마켓 맹성열 2025-03-07
1381426 건설 현대건설 김기수 2025-03-07
1381424 유통 팬과 팬을 잇다 IttA 이정미 2025-03-07
1381418 유통 쿠팡 우성남 2025-03-07
1381417 유통 쿠팡

처리중

현옥광고
이현모 2025-03-07
1381414 건설 모아주택산업 장용탁 2025-03-07
1381413 통신 KT 서창희 2025-03-07
1381405 유통 네이버쇼핑

처리중

리즈미
구희숙 2025-03-07
1381401 유통 문구방구 동탄목동점 진영민 2025-03-07
1381399 유통 인더쇼핑 이은주 2025-03-07
1381396 생활가전 쿠쿠전자 조민서 2025-03-07
1381394 서비스 주식회사 핏크닉 최보권 2025-03-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.