핸드폰 반품관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰 반품관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김경민
  • 조회수 : 1,132회
  • 작성일 : 11-12-29 20:52:49

본문

테이크2 스마트폰을 무료라는 말을 듣고 3년 약정을 하고
올레 kt에 가입했습니다. 하지만 핸드폰 요금이 워낙 비싸고
핸드폰이 필요하지 않은 거 같아 위약금을 물고서라도
해지 해야겠다 생각했서 대리점에 갔지만
기계를 전부 반납하고 금액을 반반씩 처리하는 방법을 물었지만
무조건 저의 잘못이랍니다. 기계를 1년이상 쓴것도 아니고 6개월
정도만 썼는데도 안된다면, 이용할수 있는 기계는 그냥 쓰레기통에 넣어야 합니까?
아니면 인터넷에서 돈을 주고 팔아야합니까?
기기를 전부 반납하고 위약금 반반씩 처리할수 있게 해주십시오.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 휴대폰의 반품과 관련하여서는 이동전화 개통계약은 핸드폰과 서비스가 결합된 형태의 상품으로서 핸드폰은 개통과 동시에 재판매가 불가한 상태가 되며, 서비스 또한 실비인 개통비가 발생합니다. 다만, 약관 또는 분쟁해결기준상 14일 이내 주거지(집, 직장, 학교)에서 통화품질서비스 하자가 확인될 경우 이용료 부담만으로 해지할 수 있다 정하고있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500662 기타 숨고 이우죽 2026-04-08
1500661 유통 핑크시슬리 황민주 2026-04-08
1500659 생활용품 동서가구

처리중

배송
이미재 2026-04-08
1500657 생활가전 코웨이 김도형 2026-04-08
1500650 기타 병원

처리중

환불
류명숙 2026-04-08
1500649 건설 현대건설 김기수 2026-04-08
1500648 기타 소넨코리아 현정선 2026-04-08
1500647 기타 120bro (의류판매) 김원준 2026-04-08
1500646 기타 (주)기업 하창화 2026-04-08
1500645 생활가전 이스트라 조영민 2026-04-08
1500644 통신 와이모바일 박철민 2026-04-08
1500643 서비스 뇌새김 김샛별 2026-04-08
1500642 생활용품 베베버블 김희원 2026-04-08
1500641 자동차 현대자동차 이용민 2026-04-08
1500640 금융 KB손해보험 이명영 2026-04-08
1500639 생활가전 현대렌탈케어 이영민 2026-04-08
1500638 생활용품 토즈(TOD`Z) 이원빈 2026-04-08
1500637 기타 삼성금거래소

처리중

중량 속임
이수연 2026-04-08
1500636 기타 부산 서면 홈 호텔

처리중

직원응대
반하다 2026-04-08
1500635 유통 11번가

처리중

반품
김정현 2026-04-08
1500634 식음료 솜인터내셔널

처리중

교환 안됨
김정명 2026-04-08
1500633 기타 (주)에스디엘에이치 박보영 2026-04-08
1500632 기타 미래여성산부인과 김송엽 2026-04-08
1500631 생활용품 바이시유

처리중

교환 거부
최아람 2026-04-08
1500628 기타 번개장터 조하람 2026-04-08
1500626 기타 미래여성산부인과 김송엽 2026-04-08
1500625 기타 ADT 캡스 한일배 2026-04-08
1500623 기타 천안 119익스프레스 하두용 2026-04-08
1500622 유통 G마켓 김명훈 2026-04-08
1500621 항공·여행 노랑풍선 한규진 2026-04-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.