환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 700회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1382047 기타 평택항매매상사 박종진 2025-03-09
1382045 유통 김앤남 공명순 2025-03-09
1382044 기타 준오헤어 반포점

처리중

머리색
박소연 2025-03-09
1382043 식음료 남양유업 김영엽 2025-03-09
1382042 서비스 갤럭시코퍼레이션 신형재 2025-03-09
1382041 기타 넷플릭스 김현아 2025-03-09
1382036 기타 런드리나인 셀프빨래방 인천만수2동점 조수빈 2025-03-09
1382034 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-03-09
1382033 생활용품 킹스맨 최다미 2025-03-09
1382032 기타 업체명 모름 김건재 2025-03-09
1382031 서비스 대구 입주청소 임지은 2025-03-09
1382030 유통 옥션 이재정 2025-03-09
1382029 건설 현대건설 김기수 2025-03-09
1382028 기타 미어캣프랜즈

처리중

불만가득
임연실 2025-03-09
1382027 항공·여행 투어컴(주) 김교광 2025-03-09
1382026 기타 프라임 골드

처리중

배송지연
유서연 2025-03-09
1382018 기타 어세스 박민지 2025-03-09
1382011 기타 업체 익명 2025-03-09
1381992 기타 고잉버스 심영주 2025-03-09
1381991 자동차 르노코리아 최원우 2025-03-09
1381977 금융 삼성카드 장남주 2025-03-09
1381976 식음료 화룡반점 광진성수점 한지혜 2025-03-09
1381971 생활용품 롯데몰동부산점제이제이지고트 권선희 2025-03-09
1381970 기타 알리익스프레스 홍정표 2025-03-09
1381966 식음료 59피자 jjw1215 2025-03-09
1381964 생활용품 신세계 까사미아 고태경 2025-03-09
1381963 생활용품 신세계 까사미아 고태경 2025-03-09
1381962 건설 현대건설 김기수 2025-03-09
1381961 생활용품 여신제이

처리중

환불
조호정 2025-03-09
1381960 생활용품 리비트 최재준 2025-03-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.