환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 716회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1382759 기타 세원크린세탁소

처리중

이불
정혜림 2025-03-11
1382758 생활용품 여신제이 연장은 2025-03-11
1382756 생활가전 비타그램(주) 정미숙 2025-03-11
1382755 생활용품 바로크가구

처리중

배송일정
이명희 2025-03-11
1382753 자동차 폭스바겐 강동현 2025-03-11
1382751 생활용품 체인지에프티컴퍼니

처리중

환불처리
김홍문 2025-03-11
1382748 식음료 이마트

처리중

상한고기
황은지 2025-03-11
1382746 유통 네이버쇼핑

처리중

환불불만
강지은 2025-03-11
1382744 통신 LGU+ 민경덕 2025-03-11
1382742 유통 텀스 강지은 2025-03-11
1382730 생활용품 Clare(클라레) 김혜지 2025-03-11
1382729 생활용품 디어에이 김초록 2025-03-11
1382728 기타 요가원 김태희 2025-03-11
1382723 생활용품 나나 박나영 2025-03-11
1382720 유통 신데렐라쇼핑몰 오지선 2025-03-11
1382718 통신 KT 윤석봉 2025-03-11
1382715 기타 디자인모두 심상미 2025-03-11
1382714 기타 에쁜언니(클루시) 김민길 2025-03-11
1382711 통신 SK브로드밴드

처리중

임의약정
장훈성 2025-03-11
1382708 건설 현대건설 김기수 2025-03-11
1382707 기타 에스씨지솔류션 금상락 2025-03-11
1382703 기타 주식회사 지원

처리중

철회계약
임장미 2025-03-11
1382699 기타 쿠팡

처리중

반품
천현숙 2025-03-11
1382698 통신 SK텔레콤 김재향 2025-03-11
1382697 유통 쿠팡 이선옥 2025-03-11
1382696 기타 산지농수산보령 권나윤 2025-03-11
1382695 유통 네이버쇼핑 남광석 2025-03-11
1382688 기타 X(트위터) 온라인직거래 사기 성수빈 2025-03-11
1382681 기타 쿠팡 임소현 2025-03-11
1382676 생활용품 세이툴 김은수 2025-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.