손상된 제품 보내주고 다시 팔려고 하니 불합격 판정으로 못 팔음 > 소비자 상담 게시판

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[ 크림 ] 손상된 제품 보내주고 다시 팔려고 하니 불합격 판정으로 못 팔음

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  • 작성자 : 오태규
  • 조회수 : 24회
  • 작성일 : 25-03-05 19:19:21

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2023년 10월 19일 크림을 통해 신발(조던4 토로브라보) 구매하였습니다. 신발 구매 후 한번도 신지 않고 진열장에 진열만 하고 있었습니다. 그후 돈이 필요하여 2025년 2월 26일에 판매를 하였고 3월4일에 검수불합격을 받아 제품을 다시 돌려보낸다고 합니다. 전 크림에 민원을 제기하였고 크림쪽에서 저한테 보낼때 부터 라벨의 손상이 있었다고 인정을 하면서도 제가 보관 기관으로 더 손상이 된것이라 제 잘못이라고 합니다 크림 정책상 새제품만 거래가 가능한데 라벨손상된것을 새제품이라고 저한테 보낸것이라 따졌더니 자신들 정책이라 안된다고 만 합니다 구매나 판매시 수수료는 다 받고 책임을 회피하는 크림을 고발합니다

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담당자 작성일

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