[ 네이버 에버그린 ] 반품 택배비
페이지 정보
- 작성자 : 김범정
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 25-03-11 17:46:29
본문
아레나수영복을구매했는데 사이즈를 XI입니다 그런데 제가입었던것은 중요한부분외에는 한겹이었는데 주문한제품은한겹더있었답나다 그러다보니 사이즈가 너무타이트해서 교환을문의하니 반품하니 하나사서입으라고하고 해외직구상식이부족하다하고 그래서제가 문자그만보내세요 스트레스싸인다고하고 문자답을안해습니다 그러니까또이것저것무도 제가알아서한다하고 문자는종료되어습니다 그런데 택배비9000원주문할때했는데반품하면 택배비가59510원 입금하라고합니다 세상에 입지도 못하는옷을 반품비가 50%이상이니 이런경우가 있을수있나요 그래서 소비자 고발센터에 고발을하게되었습니다 ㆍ해결좀부탁드립니다
- 이전글기사님 운행중 전화통화 25.03.11
- 다음글애플망고3.5kg을 25.03.11
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.