환불조치건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 위메이드 ] 환불조치건

페이지 정보

  • 작성자 : 전요한
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 25-03-04 22:10:33

본문

기존 게임 과금한것을 환불하려고 신청하였으나 계정 악이용자라고 계정 정지먹이고 환불도 안해줍니다.
현제 게임에 버그 핵 그리고 서버불안정으로 접속도못하고해서 환불신청했으나 안해주네요 고객을 범죄자취급하면서요. 구글에도 환불조치신청했으나 깨작 깨작 싼것들만해주네요. 고객이 게임을 해야되는 경쟁 모바일게임인데 돈은 돈대로쓰고 게임사 문제로  버그 핵 서버접속오류등 문제을 일으키고나서 배째라는 형식에 고발하게됬습니다. 증거자료는 유트브에 철철 흘러넘치니 필요서류얘기해주시면 준비하겠습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1381417 유통 쿠팡

처리중

현옥광고
이현모 2025-03-07
1381414 건설 모아주택산업 장용탁 2025-03-07
1381413 통신 KT 서창희 2025-03-07
1381405 유통 네이버쇼핑

처리중

리즈미
구희숙 2025-03-07
1381401 유통 문구방구 동탄목동점 진영민 2025-03-07
1381399 유통 인더쇼핑 이은주 2025-03-07
1381396 생활가전 쿠쿠전자 조민서 2025-03-07
1381394 서비스 주식회사 핏크닉 최보권 2025-03-07
1381388 식음료 업체

처리중

제목
익명 2025-03-07
1381386 식음료 메가커피 sk뷰해모로점 김지웅 2025-03-07
1381385 기타 아고다 오수진 2025-03-07
1381375 생활용품 쁘띠메종 채미연 2025-03-07
1381374 항공·여행 온라인투어 지경주 2025-03-07
1381372 건설 현대건설 김기수 2025-03-07
1381366 기타 코끼리아저씨 신영준 2025-03-07
1381361 금융 신한은행 이영미 2025-03-07
1381354 자동차 한국타이어 타이어픽 사이트 에서 구매한… 2025-03-07
1381353 유통 신세계홈쇼핑 이지혜 2025-03-07
1381343 생활용품 제이컴퍼니 이서아 2025-03-07
1381341 유통 발란 황인성 2025-03-07
1381334 생활가전 아남전자tv 정양준 2025-03-07
1381327 유통 발란 황인성 2025-03-07
1381323 금융 KB국민은행 오상원 2025-03-07
1381317 기타 한국결제네트웍스국결 최양선 2025-03-07
1381313 통신 TV수신료 윤은자 2025-03-07
1381312 생활가전 삼성전자 박종숙 2025-03-07
1381311 기타 대신유통주식회사 이호동 2025-03-07
1381310 유통 마켓컬리 박정화 2025-03-07
1381308 건설 주 청암 김학희 2025-03-07
1381304 건설 현대건설 김기수 2025-03-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.