전기히터 화재건 [ AH-17N (헵시바 에어렉스사) ] > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 전기히터 화재건 [ AH-17N (헵시바 에어렉스사) ]

페이지 정보

  • 작성자 : 백승현
  • 조회수 : 1,021회
  • 작성일 : 12-01-05 17:09:38

본문

 전기안전인증 이란?

전기용품안전인증제도

전기용품으로 인한 화재 감전 등의 위험 및 장해의 발생으로 인한 안전사고를 방지하기 위하여 안전인증기관으로부터 인증 받은 제품만 판매를 허용하는 강제 인증제도

법적근거

공산품에 대한 품질향상과 제3자 공인시험기관의 신뢰성 확보를 통하여 사용자의 만족도를 제고하고 기업의 경쟁력 강화에 기여하기 위하여, 기관설립 법률 [산업기술혁신 촉진법] 제41조 1항 및 제41조 2항의 '시험평가 기술의 개발 및 품질인증지원' 업무 등을 수행하기 위해 제정


전기안전인증제를 위와같이 알고있기에 되도록이면 큰회사 전기히터를 선호하여 구입하였으나

일주일만에 전기히터 바닥이 녹아 카펫에 불이 붙는 일이 일어났습니다.

가족끼리 TV를 보고있기에 바로 조치를 취했지만,

만약 취침 중에 일어 났거나, 아이들끼리 있을때 일어 났다면

생각하고 싶지않습니다.

전기안전인증을 받은 제품이 이렇게 안전하지 않는다면

무슨근거로 안전인증을 해 주었는지 궁금하군요

이럴 경우에는 해당 제품( 헵시바 에어렉스 AH-17N) 전제품을 리콜하는 것이 회사의 책임있는 행동 아닐까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전기히터를 사용하시다 바닥이 녹아 카펫에 불이 붙는 사고가 발생해 정말 많이 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 모든 제품은 기본적으로 사용 중 사용자의 특별한 과실이 없으면 안전사고가 발생할 수 없는 구조나 품질로 제조되어야 합니다. 안전사고 발생의 원인이 될 수 있는 소비자의 특별한 주의사항이 있다면 이를 제품이나 또는 사용설명서에 알기 쉽게 상세히 표시하여 소비자의 주의를 환기시킬 필요가 있으며 사업자가 발화 원인을 구체적으로 제시하고 사용상의 과실에 대한 구체적인 지적을 하지 못한다면 제품 제조상의 결함 가능성을 지적하여 피해배상을 요구하여도 될 것으로 사료됩니다. 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1502383 기타 타이거치과의원 김태호 2026-04-14
1502378 항공·여행 국외항공사 김선아 2026-04-14
1502374 생활가전 삼성전자 류옥균 2026-04-14
1502368 기타 주식회사 체어센스 박초인 2026-04-14
1502359 통신 YES 코리아 유은희 2026-04-14
1502355 생활가전 린나이코리아 이림옥 2026-04-14
1502354 기타 남재현 다이어트 약 밥금순 2026-04-14
1502351 생활가전 카멜마운트 이광연 2026-04-14
1502350 건설 한일지하수 김희수 2026-04-14
1502348 기타 에어25시주차대행 인천공항로점 유정완 2026-04-14
1502347 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502346 기타 파나시아cc 강영미 2026-04-14
1502345 기타 파나시아cc 강영미 2026-04-14
1502343 기타 카프킥MMA신당점 이수혁 2026-04-14
1502338 기타 나나클린케어 고성훈 2026-04-14
1502336 생활가전 대성셀틱 조명휘 2026-04-14
1502324 식음료 에르비아 김용남 2026-04-14
1502318 금융 DB손해보험다이렉트 노승길 2026-04-14
1502317 기타 떠리몰 김상규 2026-04-14
1502315 자동차 제이스모빌리티(주) 김선준 2026-04-14
1502313 금융 메리츠화재 최미순 2026-04-14
1502312 생활가전 업체 정동주 2026-04-14
1502310 서비스 뷰티초이 변정아 2026-04-14
1502309 식음료 서브마켓 신지영 2026-04-14
1502301 생활가전 이마트 트레이더스, 데코라인 김숙희 2026-04-14
1502298 생활가전 코웨이 배영지 2026-04-14
1502297 식음료 샤브올데이 정보람 2026-04-14
1502296 건설 현대건설 김기수 2026-04-14
1502295 생활가전 경동나비엔 김종석 2026-04-14
1502294 기타 라인컴퍼니 조후연 2026-04-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.